Аппарат печатает медленно, Печать пустых страниц или наличие пропусков печати – Инструкция по эксплуатации HP Мультифункциональное устройство HP Officejet J6413
Страница 164
Проверьте соединения кабелей
•
Убедитесь в надежном контакте на обоих концах сетевого/USB кабеля.
•
Если аппарат подключен к сети, проверьте следующее:
◦
Проверьте индикатор Соединение на задней панели принтера.
◦
Ни в коем случае не используйте для подключения аппарата телефонный
кабель.
Проверьте все персональные брандмауэры, установленные на компьютере
Брандмауэр - это программа, защищающая компьютер от вторжения извне.
Однако брандмауэр может блокировать связь между компьютером и аппаратом.
Если возникают ошибки соединения с аппаратом, попробуйте на время
отключить брандмауэр. Если это не решит проблему, значит брандмауэр не
является причиной ошибки соединения. Вновь включите брандмауэр.
Аппарат печатает медленно
Проверьте конфигурацию и ресурсы системы
Проверьте соответствие компьютера минимальным системным требованиям
принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
(Руководство к началу работы).
Проверьте настройки программного обеспечения аппарата
Принтер печатает медленнее, если в настройках задано Высокое качество
печати или Максимальное разрешение. Чтобы повысить скорость печати,
задайте другие параметры печати в драйвере аппарата. Дополнительную
информацию см. в разделе
(Руководство к началу
работы).
Печать пустых страниц или наличие пропусков печати
Очистка картриджа
Выполните процедуру очистки картриджа. Дополнительные сведения см. в
разделе
Проверьте параметры носителя (бумаги)
•
Убедитесь в правильной установке качества в драйвере принтера для
носителя, загруженного в лотки.
•
Проверьте, соответствуют ли параметры страницы, заданные в драйвере
принтера, носителю, загруженному в лоток.
При печати подается больше одной страницы
Дополнительные сведения о неполадках при подаче бумаги см. в разделе
Устранение неисправностей, связанных с подачей бумаги
.
В файле имеется пустая страница
Убедитесь, что в файле нет пустых страниц.
Глава 9
160
Обслуживание и устранение неисправностей