Инструкция по эксплуатации HP Серия МФП HP Officejet Pro X576

Страница 242

Advertising
background image

Проблема

Решение

Установка Windows 7 без
использования
полнофункциональной
программы установки
(например, Мастер установки
принтеров в Windows)

1.

Щелкните на кнопке Пуск.

2.

Щелкните Принтеры и Устройства.

3.

Правой кнопкой мыши щелкните по значку драйвера
устройства и выберите Свойства принтера.

4.

Щелкните вкладку Порты, а затем щелкните Настроить
порт
.

5.

Проверьте IP-адрес, затем щелкните OK или Отмена.

6.

Если IP-адреса не соответствует, удалите драйвер и
переустановите его с использованием правильного IP-
адреса.

Установка Windows XP,
Windows Server 2003, Windows
Server 2008 и Windows Vista,
Windows 7 с помощью
полнофункционального
средства установки

1.

Щелкните Пуск.

2.

Щелкните Все программы.

3.

Нажмите кнопку HP.

4.

Выберите свое устройство.

5.

Щелкните Обновить IP-адрес, чтобы открыть утилиту,
выводящую отчет обо всех известных (ранее
использовавшихся) IP-адресах для устройства, и
позволяющую при необходимости изменить IP-адрес.

Устранение неполадок программного обеспечения
устройства в ОС Mac

Драйвер принтера не отображается в списке Print & Scan (Печать и сканирование)

Имя устройства не отображается в списке Print & Scan (Печать и сканирование)

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в
списке Print & Scan (Печать и сканирование)

Задание печати не было отправлено на нужное устройство

При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке Print & Scan
(Печать и сканирование) после выбора драйвера

При USB-соединении используется универсальный драйвер принтера

Драйвер принтера не отображается в списке Print & Scan (Печать и
сканирование)

1.

Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в следующей папке: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. При необходимости переустановите
программное обеспечение.

2.

Если GZ-файл находится в папке, файл PPD может быть поврежден. Удалите файл и
переустановите программу.

226

Глава 14 Устранение неполадок

RUWW

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: