HP Серия МФП HP Officejet Pro X576 - Инструкция (Страница 232)

3. Убедитесь в правильности подсоединения кабелей. Если устройство подсоединено к сети,
проверьте следующее:
◦ Горит ли индикатор, расположенный рядом с сетевым разъемом устройства. Если
сеть активна, индикатор светится зеленым светом.
◦ Убедитесь в том, что для сетевого соединения используется сетевой, а не
телефонный кабель.
◦ Убедитесь в том, что маршрутизатор, концентратор или коммутатор включен и
работает надлежащим образом.
4. Установите программу HP с компакт-диска, поставляемого в комплекте с принтером.
Использование универсальных драйверов принтера может вызвать задержки при
удалении заданий из очереди на печать.
5. Находясь в списке принтеров на компьютере, щелкните правой кнопкой на имени
устройства, выберите элемент Свойства, и откройте вкладку Порты.
◦ При использовании сетевого кабельного соединения, убедитесь в том, что имя
принтера, указанное на вкладке Порты совпадает с именем устройства на странице
конфигурации.
◦ При использовании кабеля USB и подсоединении к беспроводной сети, убедитесь в
наличии флажка в пункте Виртуальный порт принтера для USB.
6. Использование персонального межсетевого экрана на компьютере может привести к
блокировке связи с устройством. Попробуйте временно отключить межсетевой экран и
посмотрите, не является ли это причиной неполадок.
7. Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество
сигнала или помехи могут вызывать задержку выполнения заданий на печать.
Устройство медленно печатает
Если устройство печатает с неудовлетворительной скоростью, попробуйте выполнить
следующие действия.
1. Убедитесь, что параметры компьютера соответствуют минимальным требованиям
устройства. Список требований можно получить на веб-сайте:
www.hp.com/support .
2. Если параметр типа бумаги не соответствует типу бумаги, измените настройки в
соответствии с используемым типом бумаги.
3. Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество
сигнала или помехи могут вызывать задержку выполнения заданий на печать.
Устранение проблем печати Plug and Print с USB-
накопителя
● Меню USB Print не открывается при использовании USB-устройства хранения данных
● Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных
● Файл, который следует печатать, не указан в меню USB Print
216 Глава 14 Устранение неполадок RUWW