HP Серия МФП HP Officejet Pro X576 - Инструкция (Страница 236)

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
Проверяйте правильность установки нового программного обеспечения и драйвера принтера.
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
1. Проверьте драйверы сети, драйверы принтера и переадресацию в сети.
2. Проверьте правильность настройки операционной системы.
Устройство отключено или настройки сети неверны
1. Посмотрите страницу конфигурации, и проверьте состояние сетевого протокола.
Включите его при необходимости.
2. При необходимости измените конфигурацию сети.
Решение проблем беспроводной сети
● Контрольный список для проверки беспроводного соединения
● На панели управления отобразится следующее сообщение: Функция беспроводного
соединения на этом устройстве отключена
● Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения
● Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего
разработчика
● Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или устройства
● Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями
беспроводной связи
● Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной
частной сети (VPN)
● Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
● Беспроводная сеть не функционирует
Контрольный список для проверки беспроводного соединения
● Устройство и беспроводной маршрутизатор включены и получают электропитание. Также,
проверьте, включено ли беспроводное соединение на принтере.
● Идентификатор SSID верный. Распечатайте страницу конфигурации для определения
SSID. Если вы уверены в правильности SSID, снова настройте беспроводное соединение.
● При работе в защищенных сетях, убедитесь в правильности информации о безопасности.
Если информация о безопасности неверна, снова настройте беспроводное соединение.
● Если беспроводная сеть работает без сбоев, попытайтесь получить доступ к другим
компьютерам по беспроводной сети. Если сеть располагает выходом в Интернет,
попытайтесь соединиться с Интернетом по другому беспроводному соединению.
220 Глава 14 Устранение неполадок RUWW