HP Photosmart 3310 'все в одном' - Инструкция (Страница 195)

Этот раздел содержит информацию только об устранении неполадок при
настройке. Информацию об устранении других проблем при работе с факсом,
например, проблем при печати факсов или низкой скорости получения факса
содержит
HP Image Zone в разделе Устранение неполадок 3100, 3200, 3300
series . Дополнительную информацию см. в разделе Использование справочной
системы .
Если возникли проблемы при работе с факсом, можно напечатать отчет
проверки факса, чтобы проверить состояние HP All-in-One. Проверка не будет
выполнена, если аппарат HP All-in-One неправильно настроен для работы с
факсами. Выполните эту проверку после завершения настройки аппарата
HP All-in-One для работы с факсами. Дополнительную информацию см. в
разделе
Проверка настройки факса .
Если проверка завершилась неудачно, просмотрите отчет для получения
информации о решении проблем. Дополнительную информацию см. в
следующем разделе
Не удалось выполнить проверку факса .
Не удалось выполнить проверку факса
Если не удалось выполнить проверку факса, просмотрите информацию об
ошибке в отчете. Для получения более подробной информации просмотрите
отчет и выясните, на каком этапе возникла проблема, а затем перейдите к
соответствующей теме в этом разделе для получения информации о способах
решения проблемы.
●
Не удалось выполнить проверку оборудования факса
● Не удалось выполнить проверку подключения факса к исправной
телефонной розетке
● Не удалось выполнить проверку подключения телефонного кабеля
к нужному порту факса
● Не удалось выполнить проверку использования правильного телефонного
кабеля с факсом
● Не удалось выполнить проверку распознавания сигнала телефонной линии
● Не удается выполнить проверку состояния линии факса
Не удалось выполнить проверку оборудования факса
Решение
● Выключите аппарат HP All-in-One с помощью кнопки Вкл на передней
панели, а затем отсоедините кабель питания от задней панели
аппарата HP All-in-One. Через несколько секунд снова подключите
кабель питания к устройству и включите питание. Запустите проверку
еще раз. Если проверка снова окажется неудачной, продолжите
ознакомление с информацией по устранению неполадок, изложенной в
этом разделе.
● Попытайтесь отправить или принять пробный факс. Если отправка или
прием факса выполняется успешно, то, возможно, проблема отсутствует.
● При работе с компьютером Windows и запуске проверки из программы
Мастер настройки факса убедитесь, что аппарат HP All-in-One не
Глава 14
192 HP Photosmart 3300 All-in-One series
Устранение
непо
ладо
к