HP Photosmart 3310 'все в одном' - Инструкция (Страница 175)

Печать отчета самопроверки
Если при печати возникли проблемы, напечатайте отчет самопроверки. Этот
отчет может помочь определить проблемы с печатью, а также содержит
полезную информацию, которая может потребоваться при обращении в службу
технической поддержки HP.
1.
Загрузите в основной лоток чистую белую бумагу формата Letter, A4 или
Legal.
2. Нажмите Настройка .
3. Нажмите 1 , а затем снова 1 .
При этом отобразится меню Печать отчета , а затем будет выбран пункт
Отчет самопроверки .
Аппарат HP All-in-One напечатает отчет самопроверки, который содержит
следующую информацию:
–
Информация о продукте: номер модели, серийный номер и другая
информация о продукте.
– Информация о версии: номер версии микропрограммного
обеспечения, а также сведения о наличии дополнительного устройства
HP для двусторонней печати.
– Информация о системе подачи чернил: приблизительный уровень
чернил в каждом установленном картридже, состояние каждого
картриджа, дата установки и срок годности каждого картриджа.
– Шаблон проверки качества печати: шесть цветных прямоугольников,
обозначающих установленные картриджи. Четкие цветные
прямоугольники сигнализируют об отсутствии проблем с качеством.
Если некоторые прямоугольники отсутствуют или на них имеются
штрихи, выполните очистку печатающей головки в соответствии с
инструкциями в разделе
Очистка печатающей головки . Если после
очистки печатающей головки цветные прямоугольники показывают
наличие проблем с качеством печати, выполните юстировку в
соответствии с инструкциями в разделе
Юстировка принтера . Если
после очистки головки и юстировки цветные прямоугольники по-
прежнему показывают наличие проблем с качеством печати, обратитесь
в службу технической поддержки HP.
Глава 13
172 HP Photosmart 3300 All-in-One series
Обслуживание
аппар
ат
а
HP All
-in
-One