Инструкция по эксплуатации HP Photosmart 3310 'все в одном'

Страница 188

Advertising
background image

Если аппарат HP All-in-One подключен к сети, см. информацию, которую
содержит

Справочная система HP Image Zone

, прилагаемая к

HP All-in-One. Дополнительную информацию о том, какие сведения
содержит

Справочная система HP Image Zone

, см. в разделе

Использование справочной системы

.

Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB компьютера.
После проверки соединений перезагрузите компьютер. Выключите
аппарат HP All-in-One, а затем снова включите.

Если необходимо, удалите и снова установите программное
обеспечение

HP Image Zone

. Дополнительную информацию см. в

разделе

Удаление и повторная установка программного обеспечения

.

Дополнительную информацию об установке аппарата HP All-in-One и
подключении его к компьютеру см. в Руководстве по установке, входящем в
комплект поставки аппарата HP All-in-One.

На цветном графическом дисплее показано сообщение о замятии бумаги
или препятствии на пути узла печатающей головки

Решение

Если на цветном графическом дисплее показано сообщение о

замятии бумаги или препятствии на пути печатающей головки, возможно,
внутри аппарата HP All-in-One остались какие-либо упаковочные
материалы. Откройте крышку доступа к картриджам, чтобы стали видны
картриджи, и удалите все предметы, препятствующие перемещению
печатающей головки, в том числе упаковочные материалы. Дополнительную
информацию об устранении замятия бумаги см. в разделе

Устранение

неполадок с бумагой

.

Устранение неполадок при установке программного обеспечения

Если во время установки возникнут проблемы с программным обеспечением,
см. темы, рассматриваемые ниже, в которых могут содержаться возможные
решения для этих проблем. Если во время установки возникнут проблемы с
аппаратным обеспечением, см. раздел

Устранение неполадок при настройке

аппарата

.

Во время нормальной установки программного обеспечения для аппарата
HP All-in-One происходит следующее:
1.

После загрузки в компьютер диска CD-ROM с программным обеспечением
HP All-in-One автоматически запускается программа установки.

2.

Выполняется установка программного обеспечения.

3.

Файлы копируются на компьютер.

4.

Появляется запрос на подключение аппарата HP All-in-One к компьютеру.

5.

На экране мастера установки показан зеленый значок OK с галочкой.

6.

Появляется запрос на перезагрузку компьютера.

7.

Запускается программа

Мастер настройки факсов

(Windows) или

Fax

Setup Utility

(Утилита настройки факса) (Mac).

8.

Выполняется регистрация.

Руководство пользователя

185

Устранение

непо

ладо

к

Advertising