Неполадки принтера, Неполадки сканера – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D410
Страница 92
Неполадки принтера
Неполадки сканера
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если вам нужна техническая поддержка по вопросам
, связанным с принтером, обратитесь к его производителю.
Обратитесь к документации принтера
.
Сведения по установке и устранению неисправностей см
. в документации по принтеру.
Убедитесь в том
, что принтер включен
Проверьте кабельные соединения принтера
.
l
Информацию о подключении кабеля принтера см
. в документации по принтеру.
l
Убедитесь
, что кабели принтера надежно подключены к принтеру и компьютеру.
Проверьте электрическую розетку
.
Убедитесь
, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи иного устройства,
например светильника
.
Убедитесь
, что Windows распознает принтер -
1.
Нажмите кнопку Пуск
, выберите Панель управления и Принтеры и другое оборудование.
2.
Выберите Просмотреть установленные принтеры и факсы
.
Если принтер отсутствует в списке
, нажмите значок принтера правой кнопкой мыши.
3.
Нажмите кнопку Свойства и перейдите на вкладку Порты
. Если принтер подключен к параллельному порту, убедитесь, что для
параметра Печатать в следующие порты
: установлено значение LPT1 (Порт принтера). Для принтера USB убедитесь, что для
параметра Печатать в следующие порты
: становлено значение USB.
Переустановите драйвер принтера
.
Инструкции см
. в документации по принтеру
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если требуется техническая поддержка для сканера
, обратитесь к изготовителю сканера.
Обратитесь к документации сканера
.
Сведения по установке и устранению неисправностей см
. в документации по сканеру.
Разблокируйте сканер
.
Убедитесь
, что сканер разблокирован, если имеется клавиша блокировки или кнопка блокировки.
Перезагрузите компьютер и повторите попытку сканирования
Проверьте кабельные соединения
.
l
Сведения о подключении кабелей см
. в документации по сканеру.
l
Убедитесь
, что кабель сканера надежно подключен к сканеру и компьютеру.
Убедитесь
, что Microsoft Windows распознает сканер.
1.
Нажмите кнопку Пуск
, выберите Панель управления и Принтеры и другое оборудование.
2.
Выберите Сканеры и камеры
.
Если сканер отображается в списке
, система Windows распознает этот сканер.
Переустановите драйвер сканера
.
См
. инструкции в документации по сканеру.