Неполадки электронной почты, Модема и подключения к, Интернету – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D410
Страница 84: Проблемы с жестким диском
Если вы услышите царапающий звук или скрип
Проблемы с жестким диском
Неисправности электронной почты, модема и подключения к Интернету
l
Убедитесь
, что этот звук не вызван работающей программой.
l
Убедитесь
, что диск вставлен правильно.
Перед включением подождите
, пока компьютер не охладится.
Если жесткий диск сильно нагрелся
, операционная система может не
запуститься
. Прежде чем включать компьютер, попробуйте дать ему остыть до комнатной температуры.
Запустите программу проверки диска
Check Disk -
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите
Mой компьютер.
2.
Нажмите правой кнопкой мыши Локальный диск
C:.
3.
Выберите Свойства
.
4.
Перейдите на вкладку Сервис
.
5.
В разделе Проверка диска нажмите кнопку Выполнить проверку
.
6.
Выберите Проверять и восстанавливать поврежденные секторы
.
7.
Нажмите кнопку Пуск
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Подключайте модем только к аналоговой телефонной розетке
. Если подключить модем к цифровой телефонной сети, он не будет
работать
.
Проверьте параметры безопасности
Microsoft Outlook® Express -
если не удается открыть вложения сообщения электронной
почты
:
1.
В программе
Outlook Express в меню Сервис выберите команду Параметры, а затем Безопасность.
2.
Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений
.
Проверьте подключение к телефонной линии
Проверьте телефонную розетку
Подсоедините модем непосредственно к телефонной розетке
Попробуйте использовать другую телефонную линию
.
l
Убедитесь
, что телефонная линия подключена к гнезду модема. (Рядом с этим гнездом имеется зеленая наклейка или значок в
форме разъема
.)
l
Убедитесь
, что разъем телефонной линии вставляется в модем со щелчком.
l
Отсоедините телефонную линию от модема и соедините с телефоном
. Прислушайтесь к тональному вызову.
l
Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства
(например, автоответчик, факс, фильтр бросков или
разветвитель
), подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их. Если вы используете кабель длиной более
3 м, попробуйте применить более короткий кабель.
Запустите программу диагностики модема
Modem Helper -
Нажмите кнопку Пуск
, выберите Все Программы, затем выберите
программу
Modem Helper. Чтобы определить и устранить неисправность модема, следуйте инструкциям на экране. (Программа Modem
Helper может отсутствовать на некоторых компьютерах.)
Проверьте
, происходит ли обмен данными между модемом и Windows.
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления
.
2.
Выберите Принтеры и другое оборудование
.
3.
Выберите Телефон и модем
.