Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D410
Страница 85
Сообщения об ошибках
Если какого
-либо сообщения нет в списке, см. документацию по операционной системе или программе, которая работала, когда оно появилось.
4.
Перейдите на вкладку Модемы
.
5.
Выберите
COM-порт, к которому подключен модем.
6.
Нажмите кнопку Свойства
, перейдите на вкладку Диагностика и выберите Опросить модем, чтобы проверить, происходит ли
обмен данными между модемом и
Windows.
Если получен ответ на все команды
, модем работает нормально.
Убедитесь в том
, что вы подключены к сети Интернет -
Убедитесь в том
, что вы имеете подписку у поставщика услуг Интернета. В
открытой программе электронной почты
Outlook Express нажмите Файл. Если установлен флажок Работать автономно, снимите этот
флажок и установите Интернет
-соединение. Для получения справки обратитесь к поставщику услуг Интернета.
Сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения
.
Если производительность компьютера ухудшилась
,
на экране часто появляются окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету
, т о, вероятно, компьютер заражен
шпионским программным обеспечением
. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского
программного обеспечения
(может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить
шпионские программы
. Для получения дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по
ключевому слову
spyware.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
Auxiliary device failure (Неисправность вспомогательного устройства). Неисправность сенсорной панели, микроджойстика или
внешней мыши
.
Если вы пользуетесь внешней мышью, проверьте правильность соединения. Включите параметр Указывающее
устройство в программе настройки системы
. Если не удается устранить неисправность,
обратитесь в корпорацию
Dell
.
Bad command or file name (Неправильная команда или имя файла).
Проверьте правильность ввода команды
, пробелы и путь к
файлу
.
Cache disabled due to failure (Кэш отключен из-за сбоя).
Ошибка основного внутреннего кэша микропроцессора
.
Обратитесь в
корпорацию
Dell
.
CD drive controller failure (Сбой контроллера дисковода CD-ROM).
Дисковод компакт
-дисков не отвечает на команды компьютера.
См
. раздел "
".
Data error (Ошибка чтения данных).
Ошибка чтения данных с жесткого диска
. См. раздел "
Decreasing available memory (Доступный объем оперативной памяти уменьшился).
Один или несколько модулей памяти
неисправны или неправильно установлены
.
Переустановите модули памяти
или замените их
, если необходимо.
Disk C: failed initialization (Ошибка инициализации диска С).
Ошибка инициализации жесткого диска
. Запустите тесты жесткого
диска
, как указано в разделе "
Использование программы диагностики
Dell Diagnostics
"
Drive not ready (Дисковод не готов).
Для выполнения операции необходимо вставить жесткий диск в отсек
. Установите жесткий диск
в отсек для дисков
.
Error reading PCMCIA card (Ошибка чтения платы PCMCIA card). Компьютер не может распознать плату PC Card.
Извлеките плату
и вставьте ее снова или попытайтесь использовать другую плату
PC Card
.
Extended memory size has changed (Размер расширенной памяти изменился).
Информация об объеме памяти
, которая хранится в
энергонезависимой оперативной памяти
, не соответствует фактическому объему памяти, установленной в компьютере.
Перезапустите компьютер
. Если сообщение об ошибке появится снова,
обратитесь в корпорацию
Dell
.
Gate A20 failure (Ошибка адресной шины А20).
Возможно
, плохо установлен модуль памяти.
Переустановите модули памяти
или
замените их
, если необходимо.
General failure (Общая ошибка).
Операционная система не может выполнить команду
. Это сообщение обычно конкретизируется,
например
, Printer out of paper(В принтере нет бумаги). Выполните необходимые действия для исправления ошибки.