Dell Dimension 9150__XPS 400 - Инструкция (Страница 49)

Решение проблем
49
Зависания и неисправности программного
обеспечения
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ.
Перед выполнением любых процедур этого раздела
ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности в Руководстве по
продукту.
Компьютер не запускается
Компьютер не отвечает на запросы
ЗАМЕЧАНИЕ.
Если вы не смогли завершить работу системы, данные могут быть
потеряны.
Программа не отвечает на запросы
П РОВЕРЬТЕ КЛАВИАТУРУ . Подключите к компьютеру исправную клавиатуру и попробуйте
ее использовать.
З АПУСТИТЕ ПРОГРАММУ H ARDWARE T ROUBLESHOOTER . См. стр. 69.
П РОВЕРЬТЕ ИНДИКАТОРЫ ДИАГНОСТИКИ . См. стр. 61.
У БЕДИТЕСЬ В НАДЕЖНОМ ПОДКЛЮ ч ЕНИИ СИЛОВОГО КАБЕЛџ К КОМПЬЮТЕРУ И ЭЛЕКТРИ ч ЕСКОЙ
СЕТИ .
В ЫКЛЮ ч ИТЕ КОМПЬЮТЕР . Если компьютер не отвечает на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
З АВЕРШИТЕ ЗАДА ч У .
1 Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Нажмите кнопку Applications (Приложения).
3 Выберите программу, не отвечающую на запросы.
4 Нажмите кнопку End Task (Завершить задачу).