Инструкция по эксплуатации Dell Dimension 9150__XPS 400
Страница 46
46
Решение проблем
П
РОВЕРЬТЕ
ПОДКЛЮ
ч
ЕНИЕ
К
ТЕЛЕФОННОЙ
ЛИНИИ
.
П
РОВЕРЬТЕ
ТЕЛЕФОННУЮ
РОЗЕТКУ
.
П
ОДКЛЮ
ч
ИТЕ
МОДЕМ
ПРџМО
К
ТЕЛЕФОННОЙ
РОЗЕТКЕ
.
И
СПОЛЬЗУЙТЕ
ДРУГУЮ
ТЕЛЕФОННУЮ
ЛИНИЮ
.
• Убедитесь, что модем подключен к телефонной линии. (Разъем на модеме помечен зеленым цветом
или значком в форме разъема.)
• При подключении телефонного кабеля к модему должен быть слышен щелчок.
• Отсоедините кабель от модема и подключите его к телефонному аппарату. Послушайте, каким будет
гудок.
• Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства (например, автоответчик, факс,
сетевой фильтр или разветвитель), подключите модем непосредственно к телефонной розетке на
стене, минуя их. Если использовался кабель длиной более 3 м, попробуйте взять более короткий.
З
АПУСТИТЕ
ПРОГРАММУ
ДИАГНОСТИКИ
M
ODEM
H
ELPER
. Нажмите кнопку Start (Пуск), выберите
пункт All Programs (Программы) и пункт Modem Helper. Для обнаружения и устранения
неисправностей модема следуйте инструкциям на экране. Программа Modem Helper установлена
не на всех компьютерах.
У
БЕДИТЕСЬ
, ч
ТО
МОДЕМ
ВЗАИМОДЕЙСТВУЕТ
С
ОПЕРАЦИОННОЙ
СИСТЕМОЙ
W
INDOWS
.
1
Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Control Panel (Панель управления).
2
Выберите пункт Printers and Other Hardware (Принтеры и другое оборудование).
3
Щелкните значок Phone and Modem Options (Телефон и модем).
4
Перейдите на вкладку Modems (Модемы).
5
Выберите COM-порт, к которому подключен модем.
6
Нажмите кнопку Properties (Свойства), перейдите на вкладку Diagnostics (Диагностика) и нажмите
кнопку Query Modem (Опросить модем), чтобы проверить, происходит ли обмен данными между
модемом и Windows.
Если получен ответ на все команды, модем работает нормально.
У
БЕДИТЕСЬ
В
ПОДКЛЮ
ч
ЕНИИ
К
И
НТЕРНЕТУ
. Вы должны быть подписаны на услуги Интернет-
провайдера. Откройте почтовую программу Outlook Express и нажмите кнопку File (Файл). Если
установлен флажок Work Offline (Работать автономно), снимите его и подключитесь к Интернету.
За справкой обращайтесь к своему провайдеру Интернета.