Dell Vostro 1400 - Инструкция (Страница 241)

Приложение
241
Политика технической поддержки Dell
(только США)
Для предоставления технической поддержки с привлечением технического
специалиста потребуется сотрудничество со стороны покупателя и его
участие в процессе поиска неисправностей. При этом предусматривается
восстановление операционной системы, применяемого программного
обеспечения и драйверов устройств в состояние первоначальной
конфигурации по умолчанию, поставленной Dell, а также проверка
надлежащего функционирования компьютера и всего оборудования,
установленного Dell. В дополнение к указанной технической поддержке с
привлечением технического специалиста, имеется интерактивная
техническая поддержка на веб-узле support.dell.com. Возможно
приобретение дополнительных возможностей технической поддержки.
Dell
обеспечивает ограниченную техническую поддержку для компьютера и
любого программного обеспечения и периферийных устройств типа
«
Установлено Dell» 1 .
Поддержка сторонних программ и периферийных
устройств предоставляется первоначальным изготовителем, включая те,
которые были приобретены и/или установлены в рамках программ Dell
Software and Peripherals, Readyware
и Custom Factory Integration 2 .
1
Ремонтное обслуживание предоставляется в соответствии с условиями
ограниченной гарантии и любого другого выбранного контракта на сервисное
обслуживание, заключенного при приобретении компьютера.
2
На все стандартные компоненты Dell, входящие в проект Custom Factory
Integration (CFI), распространяется стандартная ограниченная гарантия Dell на
компьютер. Однако Dell также распространяет программу замены деталей на
все нестандартные компоненты оборудования, произведенные иным
производителем, которые были интегрированы согласно CFI, на период
действия контракта на обслуживание компьютера.
Описание программного обеспечения и периферии типа
«Установлено Dell»
Установленное Dell программное обеспечение включает операционную
систему и некоторые приложения, которые устанавливаются на
компьютере в процессе производства (Microsoft Office, Norton Antivirus и
другие).
Установленные Dell периферийные устройства включают все внутренние
платы расширения, модульные отсеки маркиDell или вспомогательные
устройства ExpressCard. Кроме того, сюда включены все мониторы марки
Dell,
клавиатуры, мыши, колонки, микрофоны для телефонных модемов,
сетевые продукты и все необходимые кабели.