Dell Vostro 1400 - Инструкция (Страница 130)

130
Поиск и устранение неисправностей
Dell Support Center
Программа Dell Support Center предоставляет информацию по
обслуживанию и поддержке, а также специальную информацию о системе.
Для получения подробной информации о программе Dell Support Center и
доступных инструментах поддержки посетите веб-узел обслуживания
клиентов Dell по адресу www.dell.com/services.
На компьютерах, приобретенных 26 июня 2007 года или позднее, уже
установлена программа Dell Support Center.
Для компьютеров, приобретенных до 26 июня 2007 года, программу Dell
Support Center
можно установить, загрузив ее с веб-узла
www.support.dell.com/dellsupportcenter.
Щелкните значок Dell Support Center
на рабочем столе компьютера,
чтобы запустить приложение и получить доступ к следующим элементам.
• Инструменты для самостоятельного решения проблем, например Dell
Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC Checkup
и Network Assistant
• DellConnect для удаленной технической поддержки в режиме реального
времени
• Контактная информация поддержки Dell, включая адрес электронной
почты и адреса интерактивных чатов, а также номера телефонов
• Ресурсы, предназначенные для имеющегося компьютера доступны в
разделах Обновления драйверов и файлов для загрузки и Сведения
о системе
В верхней части главной страницы программы Dell Support Center
отображается номер модели имеющегося компьютера вместе с меткой
производителя, кодом экспресс-обслуживания и сведениями о гарантийном
сроке. Если компании Dell дано разрешение использовать имеющуюся метку
производителя, предоставляются дополнительные сведения об имеющемся
компьютере, например о доступной памяти, количестве места на диске,
установленном оборудовании, сетевых адресах, спецификациях модема,
установленном программном обеспечении для обеспечения безопасности и
многие другие сведения. Кроме того, при использовании метки производителя
корпорация Dell может предоставить доступ к наиболее важным веб-
страницам www.dell.com с информацией о гарантии, заказе принадлежностей
и сведениями об установке рекомендуемых драйверов и фалов для загрузки.