Инструкция по эксплуатации Dell studio
Страница 41
41
Устранение неполадок
Если программа предназначена для более
ранних версий операционной системы
Microsoft
®
Windows
®
—
Запустите мастер совместимости программ.
Мастер совместимости программ настраивает
программу таким образом, чтобы она работала
в среде, аналогичной операционным системам,
отличным от Windows Vista.
Нажмите
1.
Пуск
→ Панель управления→
Программы
→ Использование старых
программ с этой версией Windows.
На экране приветствия нажмите кнопку
2.
Далее.
Следуйте инструкциям на экране.
3.
Если появляется сплошной синий экран —
Выключите компьютер. Если компьютер не
реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре
или перемещение указателя или мыши,
нажмите кнопку питания и не отпускайте
ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер
не выключится), а затем перезапустите
компьютер.
Если возникают другие проблемы
с памятью —
Сразу же сделайте резервные копии
•
файлов.
Проверьте жесткий диск и компакт-диски
•
с помощью программы поиска вирусов.
Сохраните и закройте все открытые файлы
•
и программы, а затем завершите работу
компьютера с помощью меню Пуск
.
Прочитайте документацию по программе
•
или обратитесь к разработчику за
информацией по устранению неполадок.
Убедитесь, что программа совместима
–
с операционной системой,
установленной на компьютере.
Убедитесь, что компьютер отвечает
–
минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для
запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию
смотрите в документации по программе.