Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell studio

Страница 40

Advertising
background image

40

Устранение неполадок

Зависания и неполадки
программного обеспечения

Если компьютер на запускается — Убедитесь,
что кабель питания надежно подсоединен
к компьютеру и электрической розетке.
Если программа не отвечает на запросы —
Завершите работу программы:

Нажмите одновременно клавиши

1.

<Ctrl><Shift><Esc>.
Откройте вкладку

2.

Приложения.

Выберите программу, которая перестала

3.

отвечать на запросы.
Нажмите кнопку

4.

Снять задачу.

Если происходит неоднократное аварийное
завершение программы — Прочитайте
документацию по программе. При
необходимости удалите программу
и установите ее снова.

ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное
обеспечение включает в себя
инструкции по установке, находящиеся
в прилагаемой документации или на
компакт-диске.

Если компьютер не реагирует на действия
пользователя —

ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально
завершить работу операционной системы,
может произойти потеря данных.

Выключите компьютер. Если компьютер не
реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре
или перемещение мыши, нажмите кнопку
питания и не отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.

Advertising