Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 220 (Late 2008)
Страница 60
на схеме установки для данного компьютера
, а затем перезапустите компьютер.
l
Убедитесь
, что кабель не поврежден и не перетерт, а также проверьте разъемы кабеля на отсутствие погнутых или сломанных контактов.
Выпрямите все погнутые контакты
.
l
Отсоедините все удлинительные кабели клавиатуры и подключите клавиатуру к компьютеру напрямую
.
Проверьте клавиатуру —
Подключите к компьютеру исправную клавиатуру и попробуйте ее использовать
.
Запустите средство устранения неполадок оборудования
. —
См
Средство устранения неполадок оборудования
Зависания и неполадки программного обеспечения
Компьютер не запускается
Проверьте диагностические индикаторы
. —
См
. раздел
.
Убедитесь
, что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электрической розетке.
Компьютер не отвечает на запросы
.
Выключите компьютер
. —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
.
Завершите работу программы
. —
1.
Нажмите одновременно клавиши
<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.
2.
Откройте вкладку Приложения
.
3.
Выберите программу
, которая перестала реагировать на ваши действия.
4.
Нажмите кнопку Снять задачу
.
Неоднократное аварийное завершение программы
Прочитайте документацию по программе
. —
При необходимости удалите программу и установите ее снова
.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Windows.
Запустите мастер совместимости программ
. —
Windows XP
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от
Windows XP.
1.
Выберите Пуск®
Все программы®
Стандартные®
Мастер совместимости программ®
Далее
.
2.
Следуйте инструкциям на экране
.
Windows Vista
Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ
, аналогичную операционным системам, отличным от Windows Vista.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
:
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру
. Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности см. на начальной странице
раздела
Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ВНИМАНИЕ
:
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы
, может произойти потеря данных.
ПРИМЕЧАНИЕ
:
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
компакт
-диске или диске DVD.