Dell Latitude D531 (Mid 2007) - Инструкция (Страница 93)

Поиск и устранение неисправностей 93
В ЫПОЛНИТЕ СКАНИР ОВАНИЕ КОМПЬЮ ТЕР А ДЛЯ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПР ОГР АММНОГО ОБЕСПЕЧ ЕНИЯ —
Если снизилась производительность компьютера, на экране часто появляются окна с рекламой или имеются
проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен шпионским программным
обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского
программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование
компьютера и удалить шпионские программы. Для получения дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com и выполните поиск по ключевому слову
spyware (шпионские программы).
Сообщения об ошибках
По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица» на стр. 150).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
Если какого-либо сообщения нет в списке, смотрите документацию по операционной системе или
программе, которая работала, когда оно появилось.
A UXILIARY DEVICE FAILURE (О ШИБКА ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО УСТР ОЙСТВА ) — Неисправность сенсорной панели
или внешней мыши. Если используется внешняя мышь, проверьте правильность подсоединения кабеля.
Включите параметр Pointing Device (Указывающее устройство) в программе настройки системы. Если устранить
неполадку не удается, обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 149).
B AD COMMAND OR FILE NAME (Н ЕПР АВИЛЬНАЯ КОМАНДА ИЛИ НЕПР АВИЛЬНОЕ ИМЯ ФАЙЛА ) — Убедитесь, что
команда введена правильно, пробелы поставлены в нужных местах и путь указан верно.
C ACHE DISABLED DUE TO FAILURE (К Э Ш ОТКЛЮ Ч ЕН ИЗ ЗА ОШИБКИ ) — Неисправность основного внутреннего
кэша микропроцессора. Обратитесь в компанию Dell ( смотрите раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 149) .
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (О ТКАЗ КОНТР ОЛЛЕР А ДИСКОВОДА КОМПАКТ ДИСКОВ ) — Дисковод компакт-
дисков не отвечает на команды с компьютера (смотрите раздел «Утилита Dell Support» на стр. 89).
D ATA ERROR (О ШИБКА ДАННЫХ ) — Ошибка чтения данных с жесткого диска (смотрите раздел «Утилита Dell
Support» на стр. 89).
D ECREASING AVAILABLE MEMORY (У МЕНЬШЕНИЕ ДОСТУПНОГО ОБЪЕМА ПАМЯТИ ) — Возможно, один или
несколько модулей памяти неисправны или неправильно установлены. Переустановите модули памяти или
замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр. 127).
D ISK C: FAILED INITIALIZATION (Д ИСК C: ОШИБКА ПР И ИНИЦИАЛИЗАЦИИ ) — Ошибка при инициализации
жесткого диска. Запустите проверки жесткого диска в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на
стр. 85).
D RIVE NOT READY (Д ИСК НЕ ГОТОВ ) — Для выполнения операции необходимо установить жесткий диск
в отсек. Установите жесткий диск в отсек жесткого диска (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр. 124).
E RROR READING PCMCIA CARD (О ШИБКА Ч ТЕНИЯ ПЛАТЫ PCMCIA) — Компьютер не может определить плату
PC Card. Переустановите плату или попробуйте использовать другую плату PC Card (смотрите раздел
«Установка платы PC Card или ExpressCard» на стр. 74).
E XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (И ЗМЕНЕН ОБЪЕМ Р АСШИР ЕННОЙ ПАМЯТИ ) — Объем памяти,
записанный в энергонезависимое ОЗУ, не совпадает с объемом памяти, установленной в компьютер.
Перезагрузите компьютер. Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Обращение
в компанию Dell» на стр. 149).