Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Dellconnect, Онлайновые службы – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D531 (Mid 2007)
Страница 146
146
Получение справки
www
.dell.com | support.dell.com
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Сотрудники службы технической поддержки компании Dell готовы ответить на ваши вопросы,
касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы технической поддержки использует
компьютерные методы диагностики, что позволяет быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.
Если понадобится обратиться в службу технической поддержки компании Dell, ознакомьтесь
с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 148, а затем посмотрите контактные сведения для
своего региона или зайдите на веб-узел support.dell.com.
DellConnect
DellConnect – простое средство онлайнового доступа, которое позволяет сотрудникам службы
технической поддержки компании Dell получить доступ к вашему компьютеру через
широкополосное подключение, провести диагностику возникшей неполадки и устранить ее под
вашим наблюдением. Для просмотра дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com и щелкните DellConnect.
Онлайновые службы
Ознакомиться с продуктами и услугами компании Dell можно на следующих веб-узлах:
www.dell.com
www.dell.com/ap (только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (только для Японии)
www.euro.dell.com (только для стран Европы)
www.dell.com/la (для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca (только для Канады)
Доступ к службе технической поддержки компании Dell можно получить с помощью
следующих веб-узлов и адресов электронной почты:
•
Веб-узлы службы технической поддержки компании Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (только для Японии)
support.euro.dell.com (только для стран Европы)
•
Адреса электронной почты службы технической поддержки компании Dell
[email protected] (только для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
[email protected] (только для стран азиатско-тихоокеанского региона)