Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 360 (Late 2008)

Страница 76

Advertising
background image

Компьютер не запускается 

 

ПРОВЕРЬТЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ИНДИКАТОРЫ —

Смотрите раздел 

Индикаторы питания

.

 

УБЕДИТЕСЬ

, ЧТО КАБЕЛЬ ПИТАНИЯ НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМПЬЮТЕРУ И ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ РОЗЕТКЕ.

 

Компьютер не реагирует на действия пользователя 

 

 

ВЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и 

удерживайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится). Затем перезапустите компьютер.

 

Программа не отвечает на запросы 

 

ЗАВЕРШИТЕ РАБОТУ ПРОГРАММЫ —

1.

 Нажмите одновременно клавиши 

<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы запустить Диспетчер задач.

2.

 Откройте вкладку Приложения

.

3.

 Выберите программу

, которая перестала реагировать на ваши действия.

4.

 Нажмите кнопку Снять задачу

.

 

Неоднократное аварийное завершение программы 

 

ПРОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПРОГРАММЕ —

При необходимости удалите программу и установите ее снова

.

 

Программа разработана для более ранней версии операционной системы 

Windows

 

ЗАПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПРОГРАММ —

 

Windows XP

Мастер совместимости программ настраивает программу

, предназначенную для запуска в среде, отличной от Windows ХР.

1.

 Нажмите кнопку Пуск

®

Все программы

®

Стандартные

®

Мастер совместимости программ

®

Далее

.

2.

 Следуйте инструкциям на экране

.

Windows Vista

Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ

, аналогичную операционным системам, отличным от Windows Vista.

1.

 Нажмите Пуск

® Панель управления ® Программы ® Использование старых программ с этой версией Windows.

2.

 На экране приветствия нажмите кнопку Далее

.

3.

 Следуйте инструкциям на экране

.

 

Появляется сплошной синий экран 

 

ВЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и 

удерживайте ее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится). Затем перезапустите компьютер.

 

Другие неполадки программ 

 

ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДОКУМЕНТАЦИЕЙ ПО ПРОГРАММЕ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ К РАЗРАБОТЧИКУ ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК

. —

 

l

 Убедитесь

, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.

ВНИМАНИЕ

.

Если не удастся нормально завершить работу операционной системы

, может произойти потеря данных.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом 

гибком диске

, компакт-диске или диске DVD.

Advertising