HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 8)

8 Решение проблемы
Служба поддержки HP............................................................................................................86
Электронные средства поддержки..................................................................................87
Поддержка HP по телефону............................................................................................87
Действия перед обращением....................................................................................88
Срок поддержки по телефону....................................................................................88
Номера телефонов службы поддержки....................................................................89
По истечении срока поддержки по телефону...........................................................91
Общие советы и ресурсы для устранения неполадок.........................................................91
Решение проблем, возникающих при печати ......................................................................92
Принтер неожиданно выключается.................................................................................92
Сбой выравнивания..........................................................................................................92
Печать выполняется слишком медленно.......................................................................92
Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются
неправильно......................................................................................................................93
Устранение неполадок печати...............................................................................................93
Конверты печатаются неправильно................................................................................94
Печать без полей..............................................................................................................94
Принтер не отвечает или при попытке печати ничего не происходит..........................95
Принтер печатает бессмысленные символы.................................................................98
Порядок страниц...............................................................................................................99
Поля документа не соответствуют установленным.......................................................99
Текст или графика по краям страницы обрезаны........................................................100
Вывод пустых страниц при печати................................................................................102
Бумага не подается из входного лотка.........................................................................104
Устранение неполадок качества печати.............................................................................106
Неправильные, неточные или смешанные цвета........................................................106
Чернила не полностью заполняют текст или графику.................................................110
При печати без полей распечатка имеет горизонтальную полосу искажения в
нижней части...................................................................................................................112
На распечатках имеются горизонтальные полосы или линии....................................113
Распечатки блеклые или имеют тусклые цвета...........................................................115
Размытые или нечеткие распечатки.............................................................................117
Вертикальные полосы....................................................................................................118
Перекошенные или несимметричные распечатки.......................................................118
Штрихи чернил на обратной стороне бумаги...............................................................119
Черный текст низкого качества......................................................................................120
Принтер печатает медленно..........................................................................................121
Обслуживание печатающей головки.............................................................................122
Очистка печатающей головки..................................................................................122
Выравнивание печатающей головки.......................................................................123
Печать и просмотр отчета о качестве печати........................................................123
Дополнительное обслуживание печатающей головки..........................................130
Дополнительное обслуживание картриджа............................................................135
Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги.......................................................137
4