HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 109)

Решение 4. Очистите ролики
Решение: Выполните очистку роликов.
Подготовьте указанные ниже материалы.
•
Ткань без ворса или любой мягкий материал, который не будет распадаться
на части или оставлять волокна.
• Дистиллированная, отфильтрованная или бутылочная вода
(водопроводная вода может содержать загрязнения, способные повредить
картриджи).
Причина: Ролики были загрязнены и нуждались в очистке.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 5. Убедитесь в отсутствии замятия бумаги
Решение: Проверьте, нет ли спереди принтера бумажного мусора. Удалите
весь мусор.
Внимание При попытке извлечь замятую бумагу с передней стороны
принтера может быть поврежден печатающий механизм. Для устранения
замятий бумаги всегда снимайте заднюю панель.
Причина: Возможно, бумажный мусор присутствует, но не определяется
датчиком.
Решение 6. Выполните обслуживание принтера
Решение: Если выполнены все действия, описанные в предыдущих разделах,
обратитесь в службу технической поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.hp.com/support.
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Устранение неполадок печати 105