Обращение в службу поддержки во всем мире – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 7210xi All-in-One Printer

Страница 238

Advertising
background image

Получение серийного номера и сервисного идентификатора

С помощью

меню информации

можно получить важную информацию об аппарате

HP All-in-One.

Примечание.

Если аппарат HP All-in-One выключен, серийный номер можно

посмотреть на этикетке сзади аппарата, расположенной в левом верхнем углу.
Серийный номер – это десятизначный код в верхнем левом углу этикетки.

1.

Нажмите и удерживайте кнопку

OK

. Удерживая кнопку

OK

, нажмите

4

.

Будет показано

меню информации

.

2.

Нажимайте до появления

номера модели

, затем нажмите кнопку

OK

.

Будет показан сервисный идентификатор. Запишите его полностью.

3.

Нажмите кнопку

Отмена

и нажимайте до появления

серийного номера

.

4.

Нажмите кнопку

OK

.

Будет показан серийный номер. Запишите серийный номер.

5.

Нажмите

Отмена

для выхода из

меню информации

.

Обращение в службу поддержки в Северной Америке в течение
гарантийного срока

Позвоните по телефону 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Техническая поддержка по
телефону в США осуществляется на английском и испанском языках и предоставляется
круглосуточно 7 дней в неделю (время обслуживания может быть изменено без
уведомления). В течение срока действия гарантии поддержка предоставляется бесплатно.
После истечения гарантийного срока техническая поддержка является платной.

Обращение в службу поддержки во всем мире

Приведенные ниже номера действительны на момент публикации данного документа. Для
получения обновленного списка международных номеров службы технической поддержки
HP посетите Web-узел

www.hp.com/support

и выберите страну/регион или язык.

Обратиться в службу поддержки HP можно в странах и регионах, перечисленных ниже.
Если нужная страна или регион отсутствует в списке, для получения информации о
технической поддержке обратитесь к местному дилеру или в ближайший центр продаж и
технической поддержки HP.
В период действия гарантии техническая поддержка предоставляется бесплатно, однако,
при обращении из другого города необходимо оплатить расходы междугородней связи.
В некоторых случаях за обращение в службу поддержки потребуется оплатить
определенную сумму.

Примечание.

Приведенная в этом разделе стоимость минуты и звонка является

приблизительной.

Чтобы ознакомиться с подробной информацией и условиями поддержки по телефону в той
или иной стране/регионе Европы, посетите Web-узел по адресу:

www.hp.com/support

.

Кроме того, можно обратиться к ближайшему дилеру HP или непосредственно в HP по
одному из телефонов, указанных в этом документе.
В рамках постоянной заботы о повышении качества технической поддержки по телефону
мы рекомендуем регулярно посещать наш Web-сайт для знакомства с новой информацией
о доступных услугах и условиях поддержки.

Руководство пользователя

235

Получение

по
ддер

ж

ки
HP

Advertising