Обращение в службу поддержки во всем мире – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 7210xi All-in-One Printer
Страница 238
Получение серийного номера и сервисного идентификатора
С помощью
меню информации
можно получить важную информацию об аппарате
HP All-in-One.
Примечание.
Если аппарат HP All-in-One выключен, серийный номер можно
посмотреть на этикетке сзади аппарата, расположенной в левом верхнем углу.
Серийный номер – это десятизначный код в верхнем левом углу этикетки.
1.
Нажмите и удерживайте кнопку
OK
. Удерживая кнопку
OK
, нажмите
4
.
Будет показано
меню информации
.
2.
Нажимайте до появления
номера модели
, затем нажмите кнопку
OK
.
Будет показан сервисный идентификатор. Запишите его полностью.
3.
Нажмите кнопку
Отмена
и нажимайте до появления
серийного номера
.
4.
Нажмите кнопку
OK
.
Будет показан серийный номер. Запишите серийный номер.
5.
Нажмите
Отмена
для выхода из
меню информации
.
Обращение в службу поддержки в Северной Америке в течение
гарантийного срока
Позвоните по телефону 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Техническая поддержка по
телефону в США осуществляется на английском и испанском языках и предоставляется
круглосуточно 7 дней в неделю (время обслуживания может быть изменено без
уведомления). В течение срока действия гарантии поддержка предоставляется бесплатно.
После истечения гарантийного срока техническая поддержка является платной.
Обращение в службу поддержки во всем мире
Приведенные ниже номера действительны на момент публикации данного документа. Для
получения обновленного списка международных номеров службы технической поддержки
HP посетите Web-узел
и выберите страну/регион или язык.
Обратиться в службу поддержки HP можно в странах и регионах, перечисленных ниже.
Если нужная страна или регион отсутствует в списке, для получения информации о
технической поддержке обратитесь к местному дилеру или в ближайший центр продаж и
технической поддержки HP.
В период действия гарантии техническая поддержка предоставляется бесплатно, однако,
при обращении из другого города необходимо оплатить расходы междугородней связи.
В некоторых случаях за обращение в службу поддержки потребуется оплатить
определенную сумму.
Примечание.
Приведенная в этом разделе стоимость минуты и звонка является
приблизительной.
Чтобы ознакомиться с подробной информацией и условиями поддержки по телефону в той
или иной стране/регионе Европы, посетите Web-узел по адресу:
.
Кроме того, можно обратиться к ближайшему дилеру HP или непосредственно в HP по
одному из телефонов, указанных в этом документе.
В рамках постоянной заботы о повышении качества технической поддержки по телефону
мы рекомендуем регулярно посещать наш Web-сайт для знакомства с новой информацией
о доступных услугах и условиях поддержки.
Руководство пользователя
235
Получение
по
ддер
ж
ки
HP