Не удалось выполнить проверку факса – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 7210xi All-in-One Printer
Страница 209
быть вызваны неустановленными или неправильно настроенными
параметрами факса.
–
Если результаты проверки будут отрицательными, просмотрите отчет
для получения информации о решении проблем. Дополнительная
информация также приведена в следующем разделе
5.
Нажмите
OK
для возврата в
Меню Настройка
.
Если по-прежнему возникают проблемы с факсом, см. информацию в
следующих разделах.
Не удалось выполнить проверку факса
Если не удалось выполнить проверку факса, просмотрите информацию об
ошибке в отчете. Для получения более подробной информации просмотрите
отчет и выясните, на каком этапе возникла проблема, а затем перейдите к
соответствующей теме в этом разделе:
●
Не удалось выполнить проверку оборудования факса
●
Не удалось выполнить проверку факса, подключенного к работающей
телефонной розетке
●
Не удалось выполнить проверку при подключении телефонного кабеля
к нужному порту факса
●
Не удается выполнить проверку состояния линии факса
●
Не удалось выполнить проверку распознавания сигнала телефонной линии
Не удалось выполнить проверку оборудования факса
Решение
●
Выключите аппарат HP All-in-One с помощью кнопки
Вкл
,
расположенной на панели управления, а затем отсоедините кабель
питания сзади аппарата HP All-in-One. Подождите несколько секунд,
а затем снова подключите кабель питания и включите аппарат. Снова
запустите проверку. Если снова не удается выполнить проверку, см.
информацию далее в этом разделе.
●
Попробуйте отправить или получить пробный факс. Если удалось
успешно отправить или получить факс, проблема отсутствует.
●
При использовании компьютера Windows и запуске проверки из
программы Мастер настройки факса убедитесь, что аппарат
HP All-in-One не занят выполнением другой задачи, например, приемом
факса или печатью копии. Убедитесь, что на дисплее панели
управления не показано сообщение о том, что аппарат HP All-in-One
занят. В противном случае дождитесь, пока аппарат завершит
операцию и перейдет в режим ожидания, а затем запустите проверку.
После решения всех возникших проблем выполните проверку еще раз,
чтобы убедиться в отсутствии проблем и готовности аппарата HP All-in-One
к работе с факсами. Если по-прежнему не удается успешно выполнить
проверку оборудования факса
и при работе с факсами возникают
проблемы, обратитесь в службу технической поддержки HP. Посетите Web-
узел по адресу
. При необходимости выберите страну/
Глава 16
206
HP Officejet 7200 All-in-One series
Ин
ф
орм
ация
об
уст
р
анении
непо
ладо
к