Не удалось выполнить проверку факса – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 7210xi All-in-One Printer

Страница 209

Advertising
background image

быть вызваны неустановленными или неправильно настроенными
параметрами факса.

Если результаты проверки будут отрицательными, просмотрите отчет
для получения информации о решении проблем. Дополнительная
информация также приведена в следующем разделе

Не удалось

выполнить проверку факса

.

5.

Нажмите

OK

для возврата в

Меню Настройка

.

Если по-прежнему возникают проблемы с факсом, см. информацию в
следующих разделах.

Не удалось выполнить проверку факса
Если не удалось выполнить проверку факса, просмотрите информацию об
ошибке в отчете. Для получения более подробной информации просмотрите
отчет и выясните, на каком этапе возникла проблема, а затем перейдите к
соответствующей теме в этом разделе:

Не удалось выполнить проверку оборудования факса

Не удалось выполнить проверку факса, подключенного к работающей
телефонной розетке

Не удалось выполнить проверку при подключении телефонного кабеля
к нужному порту факса

Не удается выполнить проверку состояния линии факса

Не удалось выполнить проверку распознавания сигнала телефонной линии

Не удалось выполнить проверку оборудования факса

Решение

Выключите аппарат HP All-in-One с помощью кнопки

Вкл

,

расположенной на панели управления, а затем отсоедините кабель
питания сзади аппарата HP All-in-One. Подождите несколько секунд,
а затем снова подключите кабель питания и включите аппарат. Снова
запустите проверку. Если снова не удается выполнить проверку, см.
информацию далее в этом разделе.

Попробуйте отправить или получить пробный факс. Если удалось
успешно отправить или получить факс, проблема отсутствует.

При использовании компьютера Windows и запуске проверки из
программы Мастер настройки факса убедитесь, что аппарат
HP All-in-One не занят выполнением другой задачи, например, приемом
факса или печатью копии. Убедитесь, что на дисплее панели
управления не показано сообщение о том, что аппарат HP All-in-One
занят. В противном случае дождитесь, пока аппарат завершит
операцию и перейдет в режим ожидания, а затем запустите проверку.

После решения всех возникших проблем выполните проверку еще раз,
чтобы убедиться в отсутствии проблем и готовности аппарата HP All-in-One
к работе с факсами. Если по-прежнему не удается успешно выполнить

проверку оборудования факса

и при работе с факсами возникают

проблемы, обратитесь в службу технической поддержки HP. Посетите Web-
узел по адресу:

www.hp.com/support

. При необходимости выберите страну/

Глава 16

206

HP Officejet 7200 All-in-One series

Ин

ф

орм

ация

об

уст

р

анении

непо

ладо

к

Advertising