Устранение неполадок при печати – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 7210xi All-in-One Printer

Страница 232

Advertising
background image

3.

Повторите п. 1 и 2 для левого картриджа.

4.

Если проблема остается, напечатайте отчет самопроверки, чтобы
определить, существуют ли проблемы с картриджами.
Этот отчет содержит полезную информацию о картриджах, в том числе
информацию об их состоянии. Дополнительную информацию см. в разделе

Печать отчета самопроверки

.

5.

Если отчет самопроверки показывает наличие проблемы, выполните
очистку картриджей.
Дополнительную информацию см. в разделе

Очистка картриджей

.

6.

Если проблема остается, выполните очистку медных контактов картриджей.
Дополнительную информацию см. в разделе

Очистка контактов картриджа

.

7.

Если проблемы при печати остаются, определите неисправный картридж
и замените его.

Устранение неполадок при печати

Документ не печатается

Решение

Если установлено несколько принтеров, убедитесь, что в

программе для печати выбран аппарат HP Officejet 7200 All-in-One series.

Примечание.

Можно назначить аппарат HP All-in-One в качестве

принтера по умолчанию, чтобы при выборе команды печати в
программных приложениях выбор принтера осуществлялся
автоматически. Для получения дополнительной информации см.
раздел, посвященный устранению неполадок, в экранной справке
программы HP Image Zone.

Решение

Проверьте состояние аппарата HP All-in-One и убедитесь, что

на нем не отображаются сообщения об ошибках, например, о замятии или
отсутствии бумаги. Выполните следующее:

Посмотрите на дисплей панели управления HP All-in-One и убедитесь,
что на нем не отображаются сообщения об ошибках.

Пользователи Windows: Проверьте состояние HP All-in-One с помощью
компьютера. В программе Директор HP выберите Состояние.

Руководство пользователя

229

Ин
ф

орм

ация

об
уст
р

анении

непо

ладо

к

Advertising