HP Планшетный документ-сканер HP Scanjet N6310 - Инструкция (Страница 47)

Отсканированное изображение слишком темное
• Перед выбором команды Сканировать или Готово убедитесь, что источник
света АПМ включен.
• Лампа в источнике света АПМ может быть повреждена или неисправна. Если
лампа неисправна, требуется техническое обслуживание устройства.
• Возможно, неправильно выбрана область изображения. Выберите область с
изображением без границ.
АПМ не работает
Возможно неправильно подключен кабель. Убедитесь, что кабель АПМ/АПД
надежно подсоединен к порту АПМ на задней панели сканера.
После выбора ярлыка слайдов или негативов свет в АПМ не горит или он
очень тусклый
После выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование, чтобы
выяснить, работает ли сканер. Если сканер не работает, выполните следующий
шаг.
1. Убедитесь, что адаптер АПМ подключен к сканеру.
2. Лампа адаптера АПМ может быть неисправна. Нажмите кнопку Сканировать
( ) и посмотрите на источник света. Если лампа неисправна, требуется
техническое обслуживание устройства.
3. Возможно, для разогрева АПМ потребуется некоторое время. Подождите
несколько секунд, пока лампа не начнет светиться. Для обеспечения
наилучшего качества сканирования лампа АПМ должна прогреться не менее 30
секунд.
Дополнительные сведения об устранении неполадок
Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих источниках.
•
Для получения обновленной информации о сканере посетите веб-узел
технической поддержки сканеров НР по адресу:
www.hp.com/support .
◦ Выберите страну/регион, затем выберите язык.
◦ Введите номер модели сканера и нажмите Enter.
• Если доступ к Интернету отсутствует, сведения об обращении в службу
технической поддержки HP см. в соответствующем разделе руководства по
началу работы.
Дополнительные сведения об устранении неполадок 45