Неполадки сканера – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D810
Страница 88
Неполадки сканера
Обратитесь к документации принтера
-
Сведения по установке и устранению неисправностей см
. в документации по принтеру.
Убедитесь в том
, что принтер включен
Проверьте кабельные соединения принтера
.
l
Сведения о подключении кабелей см
. в документации по принтеру.
l
Убедитесь
, что кабель принтера надежно подключен к принтеру и компьютеру.
Проверьте электрическую розетку
-
Убедитесь
, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи иного устройства,
например светильника
.
Убедитесь
, что Windows распознает принтер.
Windows XP
1.
Нажмите кнопку Пуск и в меню Настройка выберите Панель управления
, а затем выберите Принтеры и другое
оборудование
.
2.
Выберите Просмотреть установленные принтеры и факсы
.
Если принтер отсутствует в списке
, щелкните значок принтера правой кнопкой мыши.
3.
Выберите пункт Свойства и перейдите на вкладку Порты
. Для принтера USB убедитесь, что для параметра Печатать в
следующие порты
: становлено значение USB. Если к компьютеру подключено стыковочное устройство, к которому
параллельно подключен принтер
, убедитесь, что для параметра Печатать в следующие порты: установлено значение LPT1
(Порт принтера).
Windows 2000
1.
Нажмите кнопку Пуск и в меню Настройка выберите пункт Принтеры
.
Если принтер отсутствует в списке
, щелкните значок принтера правой кнопкой мыши.
2.
Выберите Свойства и перейдите на вкладку Порты
.
Если к компьютеру подключено стыковочное устройство
, к которому параллельно подключен принтер, убедитесь, что для
параметра Печатать в следующие порты
: установлено значение LPT1 (Порт принтера). Для принтера USB убедитесь, что для
параметра Печатать в следующие порты
: становлено значение USB.
Переустановите драйвер принтера
-
Инструкции см
. в документации по принтеру.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если требуется техническая поддержка для сканера
, обратитесь к изготовителю сканера.
Обратитесь к документации сканера
-
Сведения по установке и устранению неисправностей см
. в документации по сканеру.
Разблокируйте сканер
-
Убедитесь
, что сканер разблокирован, если имеется клавиша блокировки или кнопка блокировки.
Перезагрузите компьютер и повторите попытку сканирования
Проверьте кабельные соединения
.
l
Сведения о подключении кабелей см
. в документации по сканеру.
l
Убедитесь
, что кабель сканера надежно подключен к сканеру и компьютеру.
Убедитесь
, что Microsoft Windows распознает сканер.
1.
Нажмите кнопку Пуск и в меню Настройка выберите Панель управления
, а затем выберите Принтеры и другое
оборудование
.
2.
Выберите Сканеры и камеры
.
Если сканер отображается в списке
, система Windows распознает этот сканер.