Когда использовать программу dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D810

Страница 27

Advertising
background image

Использование программы диагностики 

Dell Diagnostics

 

Когда использовать программу 

Dell Diagnostics

 

Если при работе на компьютере возникают неполадки

, выполните тесты, указанные в разделе «

Устранение неисправностей

»

, и запустите программу 

Dell Diagnostics, прежде чем обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией.

 

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела

.

 

Запустите программу 

Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемого 

ResourceCD (Ресурсы)).

Запуск программы 

Dell Diagnostics с жесткого диска

 

Программа 

Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

1.

Выключите компьютер

.

2.

Если компьютер подключен к стыковочному устройству

, отсоедините его. Инструкции можно найти в документации по стыковочному устройству.

3.

Подключите компьютер к электросети

.

4.

Включите компьютер

. Когда появится логотип DELL™, сразу нажмите клавишу <F12>.

Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной системы

, дождитесь появления рабочего стола Microsoft® 

Windows®. Затем выключите компьютер и повторите попытку.

В меню однократной загрузки отображается список загрузочных устройств

.

5.

Нажмите клавишу со стрелкой вниз для выбора 

Diagnostics (Диагностика) и нажмите клавишу <Enter>, чтобы запустить программу Dell

Diagnostics из раздела утилиты диагностики на жестком диске.

Компьютер запускает проверку 

Pre-boot System Assessment - серию встроенных диагностических тестов, которые проверяют системную плату,

клавиатуру

, жесткий диск и дисплей.

l

Во время проверки отвечайте на вопросы

, отображаемые на экране.

l

Если обнаружен какой

-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить

компьютер

, нажмите клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы повторно протестировать

неисправный компонент

, нажмите клавишу <r>.

l

Если при проведении теста 

Pre-boot System Assessment обнаружены неполадки, запишите коды ошибки и 

обратитесь в корпорацию 

Dell

,

прежде чем продолжать работу программы 

Dell Diagnostics.

Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно

, появится сообщение Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to

continue

(Загрузка раздела утилиты Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).

6.

Нажмите любую клавишу

, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела утилиты диагностики на жестком диске.

Запуск программы 

Dell Diagnostics с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)

1.

Вставьте компакт

-диск Drivers and Utilities (Драйверы и Утилиты).

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

ВНИМАНИЕ

.

Программа 

Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Компакт

-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может поставляться не со всеми компьютерами.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если на экране компьютера нет изображения

,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если получено сообщение о том

, что разделы утилиты диагностики не найдены, запустите программу 

Dell Diagnostics

с компакт-

диска

Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты). Компакт-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не 

поставляться с этим компьютером

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если список с загрузочными устройствами не отобразится и на экране нет изображения

, нажмите клавишу <End>. Затем нажмите 

клавишу 

<Enter> для запуска программы Dell Diagnostics.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Компакт

-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может поставляться не со всеми компьютерами.

Advertising