Неполадки клавиатуры, Неполадки внешней клавиатуры – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D810

Страница 83

Advertising
background image

Неполадки клавиатуры

 

По мере выполнения различных проверок заполняйте 

Диагностическую контрольную таблицу

.

Неполадки внешней клавиатуры

 

 

Time-of-day clock lost power (Не подается питание на часы реального времени) -

Повреждены настройки конфигурации системы

.

Подключите кабель питания компьютера к электросети

, чтобы зарядить аккумулятор. Если ошибка не исчезает, попробуйте 

восстановить данные

, запустив программу настройки системы. Затем сразу выйдите из этой программы. См. раздел «

Использование 

программы настройки системы

»

. Если сообщение появится вновь, обратитесь в 

корпорацию 

Dell

.

 

Time-of-day clock stopped (Часы реального времени остановились) -

Аккумулятор типа таблетка

, обеспечивающий сохранение 

параметров конфигурации системы

, необходимо заменить. Если не удается устранить проблему,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Time-of-day not set-please run the System Setup program (Не установлено время суток; запустите программу настройки системы)
-

Информация о времени или дате

, которая хранится в программе настройки системы, не соответствует системным часам. Измените 

параметры Дата и Время

. См. раздел «

Использование программы настройки системы

»

.

 

Timer chip counter 2 failed (Ошибка 2-го счетчика микросхемы таймера) -

Сбой в работе чипа на системной плате компьютера

.

Запустите набор тестов 

System Set (Настройка системы) в программе 

Dell Diagnostics

.

 

Unexpected interrupt in protected mode (Непредвиденное прерывание при работе в защищенном режиме) -

Неисправен 

контроллер клавиатуры

, или модуль памяти плохо вставлен в разъем. Запустите тесты System Memory (Системная память) и Keyboard

Controller (Контроллер клавиатуры) в программе 

Dell Diagnostics

.

 

x:\ is not accessible. The device is not ready (Диск х: недоступен. Устройство не готово) -

Вставьте диск в дисковод и повторите 

попытку

.

 

Warning: Battery is critically low (Заряд аккумулятора критически мал) -

Заряд аккумуляторной батареи на исходе

. Подключите 

компьютер к электросети

. Аккумулятор зарядится. Если не удается подключить компьютер к электрической розетке, установите 

спящий режим или выключите компьютер

. Можно также выключить компьютер и заменить аккумулятор.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

При работе в режиме 

MS-DOS®, а также при запуске программы Dell Diagnostics или программы настройки системы пользуйтесь 

встроенной клавиатурой

. Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура, встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.

 

Проверьте кабель клавиатуры 

-

Выключите компьютер

. Отсоедините кабель мыши, проверьте его и подключите снова.

Если используется удлинитель клавиатуры

, отключите его и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру.

 

Проверьте внешнюю клавиатуру

.

1.

 Выключите компьютер

, подождите 1 минуту и включите снова.

2.

 Убедитесь

, что индикаторы Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock на внешней клавиатуре мигают во время загрузки.

3.

 На рабочем столе 

Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем Стандартные и Блокнот.

4.

 Введите несколько символов с помощью внешней клавиатуры и проверьте

, отображаются ли они на экране.

Если проверка прошла неудачно

, возможно, внешняя клавиатура неисправна.

 

Чтобы убедиться

, что проблема во внешней клавиатуре, проверьте работу встроенной клавиатуры.

1.

 Выключите компьютер

.

2.

 Отсоедините внешнюю клавиатуру

.

3.

 Включите компьютер

.

4.

 На рабочем столе 

Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем Стандартные и Блокнот.

5.

 Введите несколько символов на встроенной клавиатуре и проверьте

, отображаются ли они на экране.

Если теперь символы отображаются на экране

, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя 

клавиатура неисправна

.

Обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Запустите набор диагностических тестов клавиатуры 

-

См

. набор тестов P C-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимые 

клавиатуры

) в программе диагностики 

Dell Diagnostics

. Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

Advertising