Неполадки клавиатуры, Неполадки внешней клавиатуры – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D810
Страница 83
Неполадки клавиатуры
По мере выполнения различных проверок заполняйте
Диагностическую контрольную таблицу
.
Неполадки внешней клавиатуры
Time-of-day clock lost power (Не подается питание на часы реального времени) -
Повреждены настройки конфигурации системы
.
Подключите кабель питания компьютера к электросети
, чтобы зарядить аккумулятор. Если ошибка не исчезает, попробуйте
восстановить данные
, запустив программу настройки системы. Затем сразу выйдите из этой программы. См. раздел «
Использование
программы настройки системы
»
. Если сообщение появится вновь, обратитесь в
корпорацию
Dell
.
Time-of-day clock stopped (Часы реального времени остановились) -
Аккумулятор типа таблетка
, обеспечивающий сохранение
параметров конфигурации системы
, необходимо заменить. Если не удается устранить проблему,
обратитесь в корпорацию
Dell
.
Time-of-day not set-please run the System Setup program (Не установлено время суток; запустите программу настройки системы)
-
Информация о времени или дате
, которая хранится в программе настройки системы, не соответствует системным часам. Измените
параметры Дата и Время
. См. раздел «
Использование программы настройки системы
»
.
Timer chip counter 2 failed (Ошибка 2-го счетчика микросхемы таймера) -
Сбой в работе чипа на системной плате компьютера
.
Запустите набор тестов
System Set (Настройка системы) в программе
Dell Diagnostics
.
Unexpected interrupt in protected mode (Непредвиденное прерывание при работе в защищенном режиме) -
Неисправен
контроллер клавиатуры
, или модуль памяти плохо вставлен в разъем. Запустите тесты System Memory (Системная память) и Keyboard
Controller (Контроллер клавиатуры) в программе
Dell Diagnostics
.
x:\ is not accessible. The device is not ready (Диск х: недоступен. Устройство не готово) -
Вставьте диск в дисковод и повторите
попытку
.
Warning: Battery is critically low (Заряд аккумулятора критически мал) -
Заряд аккумуляторной батареи на исходе
. Подключите
компьютер к электросети
. Аккумулятор зарядится. Если не удается подключить компьютер к электрической розетке, установите
спящий режим или выключите компьютер
. Можно также выключить компьютер и заменить аккумулятор.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
При работе в режиме
MS-DOS®, а также при запуске программы Dell Diagnostics или программы настройки системы пользуйтесь
встроенной клавиатурой
. Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура, встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.
Проверьте кабель клавиатуры
-
Выключите компьютер
. Отсоедините кабель мыши, проверьте его и подключите снова.
Если используется удлинитель клавиатуры
, отключите его и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру.
Проверьте внешнюю клавиатуру
.
1.
Выключите компьютер
, подождите 1 минуту и включите снова.
2.
Убедитесь
, что индикаторы Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock на внешней клавиатуре мигают во время загрузки.
3.
На рабочем столе
Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем Стандартные и Блокнот.
4.
Введите несколько символов с помощью внешней клавиатуры и проверьте
, отображаются ли они на экране.
Если проверка прошла неудачно
, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Чтобы убедиться
, что проблема во внешней клавиатуре, проверьте работу встроенной клавиатуры.
1.
Выключите компьютер
.
2.
Отсоедините внешнюю клавиатуру
.
3.
Включите компьютер
.
4.
На рабочем столе
Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем Стандартные и Блокнот.
5.
Введите несколько символов на встроенной клавиатуре и проверьте
, отображаются ли они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране
, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя
клавиатура неисправна
.
Обратитесь в корпорацию
Dell
.
Запустите набор диагностических тестов клавиатуры
-
См
. набор тестов P C-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимые
клавиатуры
) в программе диагностики
Dell Diagnostics
. Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,
обратитесь в корпорацию
Dell
.