Устранение неисправностей, Неисправности дисководов – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D810

Страница 78

Advertising
background image

Устранение неисправностей

 

Неисправности дисководов

 

По мере выполнения проверок заполняйте 

Диагностическую контрольную таблицу

.

 

Неисправности дисководов компакт

-дисков и DVD-дисков

Неполадки при записи на оптический дисковод

 

  

Неисправности дисководов

  

Неисправности электронной почты

, модема и подключения к 

Интернету

  

Сообщения об ошибках

  

Неполадки клавиатуры

  

Блокировки и неполадки программного обеспечения

  

Проблемы с памятью

  

Неполадки в сети

  

Проблемы с платами 

PC Card

  

Проблемы с питанием

  

Неполадки принтера

  

Неполадки сканера

  

Неполадки

, связанные со звуком и динамиками

  

Проблемы

, связанные с сенсорной панелью или 

мышью

  

Неполадки видео и дисплея

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

 

Убедитесь

, что система Microsoft® Windows ® распознает дисковод -

Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой компьютер

. Если 

дисковод гибких дисков

, CD или DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и 

удалите вирусы

, если они будут найдены. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия 

вирусов

.

 

Проверьте дисковод

.

l

Вставьте другую дискету

, компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность неисправности исходного диска.

l

Вставьте загрузочный диск и перезагрузите компьютер

.

 

Почистите дисковод или диск 

-

См

. раздел «

Уход за компьютером

»

.

 

Убедитесь в том

, что компакт-диск защелкнулся на шпинделе

 

Проверьте подключение кабелей

 

Проверьте совместимость оборудования 

-

См

. «

Разрешение проблем несовместимости программного обеспечения и оборудования

»

.

 

Запустите программу 

Dell Diagnostics -

См

. раздел «

Использование программы 

Dell Diagnostics

»

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Вибрация высокоскоростного дисковода компакт

-дисков или DVD-дисков является нормальной. При этом может возникать шум,

который не является признаком неисправности дисковода

, компакт-диска или DVD-диска.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Так как есть разные форматы дисков

, полной совместимости между моделями дисков DVD и дисководами DVD нет.

 

Закройте все другие программы 

-

Во время записи оптический дисковод должен получать непрерывный поток данных

. Если поток 

прерывается

, возникает ошибка. Попробуйте закрыть все программы перед записью на компакт-диск или DVD-диск.

 

Отключите режим ожидания в системе 

Windows перед тем, как начать запись на компакт-диск или DVD-диск -

См

. раздел 

Advertising