Блокировки и неполадки программного, Обеспечения, Блокировки и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D610
Страница 97: Компьютер не запускается, Компьютер не отвечает на запросы, Программа не отвечает на запросы, Появляется сплошной голубой экран
Блокировки и неполадки программного обеспечения
Компьютер не запускается
Компьютер не отвечает на запросы
Программа не отвечает на запросы
Неоднократное аварийное завершение работы программы
Программа предназначена для более ранних версий операционной системы
Microsoft®
Windows®
Появляется сплошной голубой экран
Отключите цифровую клавиатуру
.
Если вместо букв отображаются цифры
, отключите цифровую клавиатуру, нажав <Num Lk>.
Убедитесь
, что индикатор Numbers не горит.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
Убедитесь
, что адаптер переменного тока надежно подключен к компьютеру и электрической розетке.
ВНИМАНИЕ
.
Если вы не смогли завершить работу системы
, данные могут быть потеряны.
Выключите компьютер
.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку
питания не менее чем на
8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Завершение программы
.
1.
Нажмите сочетание клавиш
<Ctrl><Shift><Esc>.
2.
Перейдите на вкладку Приложения
.
3.
Выберите программу
, не отвечающую на запросы.
4.
Нажмите кнопку Снять задачу.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Инструкции по установке программы обычно содержатся в документации к этой программе или на компакт
-диске.
Обратитесь к документации по программе
.
Если необходимо
, удалите и заново установите программу.
Если используется система
Windows XP, запустите мастер совместимости программ.
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в операционных системах, отличных от
Windows XP.
1.
Щелкните кнопку Пуск
, выберите Все программы® Стандартные, затем выберите Мастер совместимости программ.
2.
В первом экране нажмите кнопку Далее
.
3.
Следуйте инструкциям на экране
.