Блокировки и неполадки программного, Обеспечения, Блокировки и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D610

Страница 97: Компьютер не запускается, Компьютер не отвечает на запросы, Программа не отвечает на запросы, Появляется сплошной голубой экран

Advertising
background image

 Блокировки и неполадки программного обеспечения 

 

 

Компьютер не запускается

 

Компьютер не отвечает на запросы

 

Программа не отвечает на запросы

 

Неоднократное аварийное завершение работы программы

 

Программа предназначена для более ранних версий операционной системы 

Microsoft® 

Windows®

 

Появляется сплошной голубой экран

Отключите цифровую клавиатуру

.

Если вместо букв отображаются цифры

, отключите цифровую клавиатуру, нажав <Num Lk>.

Убедитесь

, что индикатор Numbers не горит.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

 

Убедитесь

, что адаптер переменного тока надежно подключен к компьютеру и электрической розетке.

ВНИМАНИЕ

.

Если вы не смогли завершить работу системы

, данные могут быть потеряны.

 

Выключите компьютер

.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку 

питания не менее чем на 

8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.

 

Завершение программы

.

 

1.

 Нажмите сочетание клавиш 

<Ctrl><Shift><Esc>.

2.

 Перейдите на вкладку Приложения

.

3.

 Выберите программу

, не отвечающую на запросы.

4.

 

Нажмите кнопку Снять задачу.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Инструкции по установке программы обычно содержатся в документации к этой программе или на компакт

-диске.

 

Обратитесь к документации по программе

.

Если необходимо

, удалите и заново установите программу.

 

Если используется система 

Windows XP, запустите мастер совместимости программ.

 

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом

, чтобы она работала в операционных системах, отличных от 

Windows XP.

1.

 Щелкните кнопку Пуск

, выберите Все программы® Стандартные, затем выберите Мастер совместимости программ.

2.

 В первом экране нажмите кнопку Далее

.

3.

 Следуйте инструкциям на экране

.

 

Advertising