Dell Latitude D610 - Инструкция (Страница 91)

Двойной щелчок значка программы поддержки Dell
Дважды щелкните значок для проверки вычислительной среды вручную, просмотра часто задаваемых вопросов, доступа к файлу справки
программы поддержки Dell и просмотра параметров программы поддержки Dell.
Для получения дополнительной информации о программе поддержки Dell щелкните вопросительный знак (?) в верхней части экрана программы
поддержки Dell.
Неисправности дисководов
По мере выполнения проверок заполняйте Диагностическую контрольную таблицу .
Неисправности дисководов CD и DVD
Проблемы с записью на диск CD/DVD-RW
Не выдвигается лоток дисковода CD, CD-RW DVD или DVD+RW
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
Убедитесь , что операционная система Microsoft® Windows® распознает дисковод. Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой
компьютер . Если дисковод гибких дисков, компакт-дисков или дисков DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с
помощью антивирусной программы и удалите вирусы , если они будут найдены. Иногда операционная система Windows не может
распознать дисковод из -за наличия вирусов.
Проверьте дисковод .
l Вставьте другую дискету , компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность неисправности исходного диска.
l Вставьте загрузочный диск и перезагрузите компьютер .
Почистите дисковод или диск . См . раздел « Уход за компьютером » .
Убедитесь в том , что компакт-диск защелкнулся на шпинделе
Проверьте подключение кабелей
Проверьте совместимость оборудования
Запустите , как указано в разделе Использование программы диагностики Dell Diagnostics
ПРИМЕЧАНИЕ . Вибрация высокоскоростного дисковода компакт -дисков или DVD-дисков является нормальной. При этом может возникать шум,
который не является признаком неисправности дисковода , компакт-диска или DVD-диска.
ПРИМЕЧАНИЕ . Так как есть разные форматы дисков , полной совместимости между моделями дисков DVD и дисководами DVD нет.
Закройте все другие программы . во время записи дисковод CD/DVD-RW должен получать непрерывный поток данных. Если поток
прерывается , возникает ошибка. Перед записью диска CD/DVD-RW постарайтесь закрыть все программы.
Отключите режим ожидания в системе Windows перед тем, как начать запись на диск CD/DVD-RW. см . раздел « Режимы
управления питанием » или выполните поиск по ключевому слову режим ожидания в центре справки и поддержки Windows, чтобы
получить информацию о режимах управления питанием .
Уменьшите скорость записи . См . файлы справки в программе создания компакт-дисков или DVD-дисков.