Неполадки клавиатуры, Неисправности клавиатуры, Неполадки внешней клавиатуры – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D610

Страница 96: Необычные символы

Advertising
background image

 

 Неисправности клавиатуры 

 

По мере выполнения различных проверок заполняйте 

Диагностическую контрольную таблицу

.

 

Неполадки внешней клавиатуры

 

Необычные символы

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

 

Убедитесь

, что устройство IEEE 1394 правильно вставлено в разъем

 

Убедитесь

, что Windows распознает устройство IEEE 1394.

1.

 Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

.

2.

 Выберите Принтеры и другое оборудование

.

Если устройство 

IEEE 1394 есть в списке, Windows распознает это устройство.

 

Если возникли проблемы с устройством 

IEEE 1394, поставляемым корпорацией Dell.

 

 

Если возникли проблемы с устройством 

IEEE 1394 от другого поставщика (не Dell).

Обратитесь в корпорацию 

Dell

или к производителю устройства IEEE 1394.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

При работе в режиме 

MS-DOS®, а также при запуске программы Dell Diagnostics или 

программы настройки системы

 пользуйтесь 

встроенной клавиатурой

. Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура, встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.

 

Проверьте кабель клавиатуры

.

Выключите компьютер

. Отсоедините кабель мыши, проверьте его и подключите снова.

Если используется удлинитель клавиатуры

, отключите его и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру.

 

Проверьте внешнюю клавиатуру

.

1.

 Выключите компьютер

, подождите 1 минуту и включите снова.

2.

 Убедитесь

, что индикаторы Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock на внешней клавиатуре мигают во время загрузки.

3.

 На рабочем столе 

Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем Стандартные и Блокнот.

4.

 Введите несколько символов с помощью внешней клавиатуры и проверьте

, отображаются ли они на экране.

Если проверка прошла неудачно

, возможно, внешняя клавиатура неисправна.

 

Чтобы убедиться

, что проблема во внешней клавиатуре, проверьте работу встроенной клавиатуры.

1.

 Выключите компьютер

.

2.

 Отсоедините внешнюю клавиатуру

.

3.

 Включите компьютер

.

4.

 На рабочем столе 

Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем Стандартные и Блокнот.

5.

 Введите несколько символов с помощью внешней клавиатуры и проверьте

, отображаются ли они на экране.

Если теперь символы отображаются на экране

, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя 

клавиатура неисправна

.

Обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Запустите набор диагностических тестов клавиатуры

.

Запустите программу тестирования 

P C-AT Compatible Keyboards (PC-AT-

совместимые клавиатуры

) в программе диагностики Dell Diagnostics. Если результаты тестов указывают на неисправность внешней 

клавиатуры

,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Advertising