Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D610

Страница 93

Advertising
background image

 Сообщения об ошибках 

По мере выполнения проверок заполняйте 

Диагностическую контрольную таблицу

.

 

Если какого

-либо сообщения нет в списке, см. документацию по операционной системе или программе, которая работала, когда оно появилось.

 

Проверьте

, происходит ли обмен данными между модемом и Windows.

1.

 Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

.

2.

 Щелкните Принтеры и другое оборудование

.

3.

 Выберите Телефон и модем

.

4.

 Перейдите на вкладку Модемы

.

5.

 Выберите 

COM-порт, к которому подключен модем.

6.

 Выберите Свойства

, перейдите на вкладку Диагностика и щелкните Опросить модем, чтобы проверить, происходит ли обмен 

данными между модемом и 

Windows.

 

Убедитесь в том

, что вы подключены к сети Интернет.

Убедитесь в том

, что вы имеете подписку у поставщика услуг Интернета. В 

открытой программе электронной почты 

Outlook Express щелкните Файл. Если установлен флажок Работать автономно, снимите этот 

флажок и установите Интернет

-соединение. Для получения справки обратитесь к поставщику услуг Интернета.

 

Сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения

.

Если производительность компьютера ухудшилась

,

на экране часто появляются окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету

, т о, вероятно, компьютер заражен 

шпионским программным обеспечением

. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского 

программного обеспечения 

(может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить 

шпионские программы

. Для получения дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по 

ключевому слову 

spyware.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

 

Auxiliary device failure

(Неисправность вспомогательного устройства). Неисправность сенсорной панели, микроджойстика или 

внешней мыши

. Если вы пользуетесь внешней мышью, проверьте правильность соединения. Включите параметр Указывающее 

устройство в программе настройки системы

. Если не удается устранить неисправность,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Bad command or file name

(Неправильная команда или имя файла). Проверьте правильность ввода команды, пробелы и путь к файлу.

 

Cache disabled due to failure

(Кэш отключен из-за сбоя). Ошибка основного внутреннего кэша микропроцессора.

Обратитесь в 

корпорацию 

Dell

.

 

CD drive controller failure

(Сбой контроллера дисковода CD-ROM). Дисковод компакт-дисков не отвечает на команды компьютера. См.

раздел «

Неисправности дисководов

»

.

 

Data error

(Ошибка чтения данных). Ошибка чтения данных с жесткого диска. См. раздел «

Неисправности дисководов

»

.

 

Decreasing available memory

(Доступный объем оперативной памяти уменьшился). Один или несколько модулей памяти неисправны 

или неправильно установлены

.

Переустановите модули памяти

 или замените их

, если необходимо.

 

failed initialization

(Ошибка инициализации диска С). Ошибка инициализации жесткого диска. Запустите тесты жесткого диска, как 

указано в разделе «

Использование программы диагностики 

Dell Diagnostics

»

.

 

Drive not ready

(Дисковод не готов). Для выполнения операции необходимо вставить жесткий диск в отсек. Установите 

жесткий диск

в отсек дисковода

.

 

Error reading PCMCIA card

(Ошибка чтения платы PCMCIA card). Компьютер не может распознать плату PC Card. Извлеките плату и 

вставьте ее снова или попытайтесь использовать другую 

плату 

PCCard

.

 

Extended memory size has changed

(Размер расширенной памяти изменился). Информация об объеме памяти, которая хранится в 

энергонезависимой оперативной памяти

, не соответствует фактическому объему памяти, установленной в компьютере.

Перезапустите компьютер

. Если ошибка повторяется,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Gate A20 failure

(Ошибка адресной шины А20). Возможно, плохо установлен модуль памяти. Переустановите 

модули памяти 

или 

замените их

, если необходимо.

 

Advertising