Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 330
Страница 126
126
Поиск и устранение неисправностей
Компьютер не отвечает на запросы
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся завершить работу операционной системы с
помощью меню кнопки «Пуск», данные могут быть утеряны.
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на
клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10
секунд, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите компьютер.
Программа не отвечает
З а в е р ш е н и е п р о г р а м м ы .
1
Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть окно
«
Диспетчер задач».
2
Выберите вкладку Приложения.
3
Выберите программу, которая не отвечает.
4
Нажмите кнопку Снять задачу.
Постоянно возникает сбой программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Для большинства программ инструкции по установке
содержатся в документации к этой программе, на дискете, компакт диске или
DVD диске.
О б р а т и т е с ь к д о к у м е н т а ц и и п о п р о г р а м м е .
Если необходимо, удалите
и заново установите программу.
Программа разработана для предыдущих версий Windows.
З а пу с т и т е м а с т е р с о в ме с т и м о с т и пр о г р а м м.
Windows XP.
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы
она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
1
Нажмите кнопку Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Мастер
совместимости программ→ Далее.
2
Следуйте инструкциям на экране.
Windows Vista.
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы
она работала в операционных системах, отличных от Windows Vista.
1
Нажмите Пуск
→ Панель управления→ Программы→ Использование
старых программ с этой версией Windows.
2
В первом экране нажмите кнопку Далее.