Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 330

Страница 126

Advertising
background image

126

Поиск и устранение неисправностей

Компьютер не отвечает на запросы

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с

помощью меню кнопки «Пуск», данные могут быть утеряны.

В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на

клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10

секунд, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите компьютер.

Программа не отвечает

З а в е р ш е н и е п р о г р а м м ы .

1

Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть окно
«

Диспетчер задач».

2

Выберите вкладку Приложения.

3

Выберите программу, которая не отвечает.

4

Нажмите кнопку Снять задачу.

Постоянно возникает сбой программы

ПРИМЕЧАНИЕ.

Для большинства программ инструкции по установке

содержатся в документации к этой программе, на дискете, компакт диске или
DVD диске.

О б р а т и т е с ь к д о к у м е н т а ц и и п о п р о г р а м м е .

Если необходимо, удалите

и заново установите программу.

Программа разработана для предыдущих версий Windows.

З а пу с т и т е м а с т е р с о в ме с т и м о с т и пр о г р а м м.

Windows XP.

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы

она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.

1

Нажмите кнопку Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Мастер

совместимости программ→ Далее.

2

Следуйте инструкциям на экране.

Windows Vista.

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы

она работала в операционных системах, отличных от Windows Vista.

1

Нажмите Пуск

→ Панель управления→ Программы→ Использование

старых программ с этой версией Windows.

2

В первом экране нажмите кнопку Далее.

Advertising