Dell OptiPlex 330 - Инструкция (Страница 122)

122
Поиск и устранение неисправностей
2 При необходимости снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие
вложений.
П р о в е р ь т е п о д к л ю ч е н и е к т е л е ф о н н о й л и н и и
П р о в е р ь т е т е л е ф о нн у ю р о з е т к у
П о д к л ю ч и т е м о д е м н а п р я м у ю к с т е н н о й т е л е ф о н н о й р о з е т к е
П о п р о б у й т е и с п о л ь з о в а т ь д р у г у ю т е л е ф о н н у ю л и н и ю .
• Убедитесь, что телефонная линия подключена к гнезду модема (рядом с этим
гнездом имеется зеленая наклейка или значок в форме разъема).
• Убедитесь, что слышен щелчок при подключении разъема телефонной линии
к модему.
• Отсоедините телефонную линию от модема и соедините с телефоном, затем
прислушайтесь к тональному вызову.
• Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства (например,
автоответчик, факс, фильтр бросков или разветвитель), подключите модем
напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их. Если используется кабель
длиной более 3 метров, попробуйте применить более короткий кабель.
З а п у с т и т е п р о г р а м м у M o d e m D i a g n o s t i c To o l .
Windows XP.
1 Выберите Пуск → Все программы →
Modem Helper.
2 Чтобы определить и устранить неисправность модема, следуйте инструкциям на
экране. Программа Modem Helper может отсутствовать на некоторых компьютерах.
Windows Vista.
1 Нажмите кнопку Пуск → Все программы →
Modem Diagnostic Tool.
2 Чтобы определить и устранить неисправность модема, следуйте инструкциям на
экране. Диагностика модема доступна не на всех компьютерах.
У б е д и т е с ь , ч т о м о д е м о б м е н и в а е т с я и н ф о р м а ц и е й с Wi n d o ws .
Windows XP.
1 Нажмите Пуск→ Панель управления→ Принтеры и другое оборудование→
Телефон и модем→ Модемы.
2 Выберите COM-порт, к которому подключен модем→ Свойства→ Диагностика→
Опросить модем, чтобы проверить, происходит ли обмен данными между
модемом и Windows.
Если получен ответ на все команды, модем работает нормально.
Windows Vista.
1 Выберите Пуск → Панель управления→ Звуки и аудиоустройства→
Телефон и модем→ Модемы.