Просмотр информации caller id l-версия, Caller id review list) l-system, Investigate – Инструкция по эксплуатации Samsung iDCS500

Страница 47: Abandon call list, Caller id on smdr, Number to name translation, Call forwarding, Исследование, Список неотвеченных вызовов, Документирование caller id

Advertising
background image

Глава 4

ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ

4 10

Caller ID Review List) L-system. Просмотр информации Caller ID L-версия.

Эта функция работает аналогично системе M версии, но имеет до

полнительную опцию — CID REVW ALL: пользователь системного
телефона может выбрать: сохранять все вызовы или только
неотвеченные.

Investigate. Исследование.

Пользователи аппаратов могут получать подробную информацию

о любом звонке в процессе разговора, если это разрешено их классом
обслуживания. Если это входящий звонок, по которому имеется Caller
ID информация, Вы узнаете, на какой аппрат вызов поступил. При
исходящем звонке Вы узнаете, кто позвонил. По окончании
исследования Вы можете вторгнуться в разговор, прервать связь или
положить трубку.

Abandon Call List. Список неотвеченных вызовов.

Система имеет дополнительную память для хранения всех посту

пивших, но не получивших ответа вызовов. Для получения доступа к
списку оператору необходимо ввести специальный пароль. Просмат
ривая список, пользователь может удалить (CLEAR) из него номер
или набрать (DIAL) его. Для просмотра номера Caller ID, имени, даты
и времени вызова пользуйтесь "гибкой" клавишей NND.

Caller ID On SMDR. Документирование Caller ID.

Информация о поступившем вызове Caller ID по любому звонку и

его имя (если номеру абонента было ранее присвоено имя) будут
распечатаны в отчете SMDR.

Number To Name Translation. Определение имени по номеру.

В системной памяти хранится таблица соответствия телефонных

номеров Caller ID именам абонентов. Таблица включает 400 номеров
для М системы и 1500 для L системы. По номеру поступившего
звонока (CLIP номер абонента) система ищет соответствующее ему
имя в таблице. Найденное имя появляется на дисплее.

Call Forwarding. Перенаправление звонков.

Эта функция позволяет пользователям перенаправлять входящие

звонки. Звонки могут быть перенаправлены на секретаря, группу опе
раторов, систему голосовой почты, внешний номер или на другого
пользователя станции. Если станция адресат находится в режиме "не
беспокоить" (DND), звонящая сторона услышит сигнал DND. Звонки
не могут быть перенаправлены на домофон.

Advertising