Samsung iDCS500 - Инструкция (Страница 41)

Глава 4
ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ
4 4
Overflow
Operator Overflow
Station Group
Override Code
Paging
Park Orbits
Prime Line Selection
Private Lines
Programmable Line Privacy
Programmable Timers
Recalls
Remote Programming — PC
Ring Plan
Time Based Ring Plans
Automatic / Manual
Holiday Schedule
Temporary Override
Ring Over Page
Single Line Connections
Speed Dial Numbers
Speed Dial By Directory
Station Hunt Groups
Station Message Detail Recording (SMDR)
System Alarms
System Maintenance Alarms
System Directory
Tenant Service
Toll Restriction (Call Barring)
Special Code Table
Toll Restriction (Call Barring) Override
Tone or Pulse Dialing
Transfer
Trunk Groups
Uniform Call Distribution (UCD)
UCD Groups
Call Statistics
Agent Statistics
Group Supervisor
Printed reports
Universal Answer
Voice Mail — Inband Integration
Walking Class of Service
Перегрузка
Оператора
Группы аппаратов
Экстренные вызовы
Громкое Оповещение
Парковка вызовов
Выбор основной линии
Частные линии
Программируемая конфиденциальность линии
Программируемые таймеры
Возврат вызовов
Удаленное программирование с компьютера
Режимы распределения вызовов
Распределение по времени
Автоматически / вручную
Праздничные дни
Временный
Звонок через систему оповещения
Подключение обычных (аналоговых) аппаратов
Номера быстрого набора
Быстрый набор по имени директории
Группы внутренних аппаратов
Документирование звонков (SMDR)
Системное предупреждение
Предупреждение о сбоях системы
Имена директорий
Разделение системы на арендаторов
Ограничения на набор номеров
Специальные коды
Обход ограничений на набор номеров
Тоновый или импульсный набор
Перевод вызовов
Группы внешних линий
Равномерное распределение вызовов (UCD)
Группы UCD
Статистика звонков
Статистика агентов
Руководитель группы
Вывод отчета о работе UCD групп
Универсальный отвечающий
Интеграция внешней голосовой почты
Изменяемый класс сервиса