Xerox WorkCentre 3119 - Инструкция (Страница 44)

Устранение неисправностей
9.9
Неполадки при копировании
Горизонтальные
полосы Горизонтальные черные полосы и разводы могут
появляться по следующим причинам.
• Возможно, неправильно установлен картридж.
Переустановите картридж.
• Возможно, картридж неисправен. Выньте старый
картридж и установите новый. См. стр. 8.4.
• Если устранить дефект не удается, возможно, устройство
нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической
поддержки.
Скручивание Если готовые документы скручиваются либо бумага не
подается в устройство, выполните следующие действия.
• Переверните стопку бумаги в лотке. Попробуйте
также повернуть бумагу в лотке на 180°.
• Попробуйте выполнить печать на заднюю крышку.
Ситуация Рекомендованные решения
Ситуация Рекомендованные решения
Копии слишком
светлые или слишком
темные. С помощью функции Плотность сделайте фон копий
более темным или светлым.
На копиях появляются
разводы, отметки или
пятна. • Если эти дефекты присутствуют на оригинале,
с помощью функции Плотность сделайте фон копии
более светлым.
• Если на оригинале документа этих дефектов нет,
очистите блок сканирования. См. стр. 8.2.
Изображение на копии
перекошено. • Оригинал документа должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз.
• Убедитесь, что бумага загружена правильно.
Устройство печатает
пустые страницы
вместо копий. Оригинал документа должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз.
С копии легко
стирается
изображение. • Замените бумагу во входном лотке бумагой из новой
пачки.
• В помещении с высокой влажностью не оставляйте
бумагу надолго внутри устройства.
Неполадки при сканировании
При копировании часто
застревает бумага. • Разверните стопку бумаги веером, чтобы разделить
листы, и переверните ее в лотке. Замените бумагу
в лотке на новую. Проверьте положение направляющих
бумаги и при необходимости отрегулируйте их.
• Убедитесь, что в лоток загружена бумага подходящей
плотности. Рекомендуется использовать бумагу
плотностью 75 г/м
2 .
• Проверьте, не осталось ли в устройстве обрывков
после удаления застрявшей бумаги.
Ресурс картриджа
меньше, чем
ожидалось. • Возможно, оригиналы содержат картинки, закрашенные
области или толстые линии. Например, при печати форм,
бюллетеней, книг и подобных документов расходуется
больше тонера.
• Возможно, устройство очень часто включают
и выключают.
• Возможно, во время копирования крышка стекла
экспонирования не закрывается.
Ситуация Рекомендованные решения
Ситуация Рекомендованные решения
Сканирование
не выполняется. • Сканируемый документ должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз.
• Возможно, для сканирования документа недостаточно
памяти. Проверьте, работает ли функция предвари-
тельного сканирования. Уменьшите разрешение
сканирования.
• Проверьте правильность подключения кабеля USB.
• Убедитесь, что кабель USB исправен. Подключите
другой, заведомо исправный кабель. При необходимости
замените кабель.
• При использовании параллельного порта убедитесь,
что кабель соответствует стандарту IEEE 1284.
Проверьте правильность настройки параметров
сканера. Проверьте параметры сканирования,
чтобы убедиться в том, что задание сканирования
отправляется на нужный порт, например LPT1.
Сканирование
выполняется
очень медленно. • Проверьте, не печатает ли устройство полученные
данные. Если это так, дождитесь окончания печати,
прежде чем начать сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее, чем текст.
• В режиме сканирования скорость обмена данными
снижается, так как для анализа и воспроизведения
отсканированного изображения требуется большой
объем памяти. В параметрах настройки BIOS
компьютера включите режим ECP. Это позволит
увеличить быстродействие. Сведения о настройке
BIOS
см. в руководстве пользователя компьютера.