Некачественная печать – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 3119
Страница 42
Устранение неисправностей
9.7
Некачественная печать
Если устройство внутри загрязнено или бумага загружена неправильно,
качество печати может заметно ухудшиться. В таблице содержатся
инструкции по устранению подобных неполадок.
Ситуация
Рекомендованные решения
Слишком светлое
или бледное
изображение
Вертикальные белые полосы или бледные области
могут появляться на странице по следующим причинам.
•
В картридже заканчивается тонер. Срок службы
картриджа можно немного продлить. См. стр. 8.3.
Если качество печати не улучшилось, установите
новый картридж с тонером.
•
Бумага не отвечает требованиям (например, слишком
влажная или жесткая). См. стр. 3.2.
•
Если вся страница слишком светлая, то задано
слишком низкое разрешение печати или включен
режим экономии тонера. Задайте нужное разрешение
печати и отключите режим экономии тонера. См. раздел
Программное обеспечение и стр. 2.6 соответственно.
•
Если изображение бледное и с грязными разводами,
то картридж нуждается в очистке. См. стр. 8.2.
•
Возможно, загрязнена поверхность блока лазерного
сканирования внутри устройства. Очистите блок
лазерного сканирования. См. стр. 8.2.
Пятна тонера
•
Бумага не отвечает требованиям (например, слишком
влажная или жесткая). См. стр. 3.2.
•
Возможно, загрязнен ролик переноса. Очистите
внутренние части устройства. См. стр. 8.1.
•
Тракт подачи бумаги может быть загрязнен.
См. стр. 8.2.
Непропечатанные
участки
Беспорядочно расположенные на странице бледные
области округлой формы могут возникать по следующим
причинам.
•
Отдельный лист бумаги непригоден для печати.
Повторите печать задания.
•
Неравномерная влажность бумаги или наличие на ее
поверхности влажных пятен. Используйте бумагу
другой марки. См. стр. 3.2.
•
Некачественная партия бумаги. Иногда при производстве
бумаги образуются области, которые отталкивают
тонер. Используйте бумагу другой марки или сорта.
•
Если устранить неполадку не удалось, обратитесь
в службу технической поддержки.
Вертикальные
линии
Черные вертикальные полосы могут появиться на
странице по следующей причине.
•
Вероятно, поцарапан барабан внутри картриджа.
Выньте старый картридж и установите новый.
См. стр. 8.4.
Белые вертикальные полосы могут появиться на странице
по следующей причине.
•
Возможно, загрязнена поверхность блока лазерного
сканирования внутри устройства. Очистите блок
лазерного сканирования (см. стр. 8.2).
Серый фон
При слишком сильном затенении фона выполните
следующие действия.
•
Замените бумагу менее плотной. См. стр. 3.2.
•
Проверьте условия эксплуатации устройства.
Слишком низкая или слишком высокая (например,
относительная влажность более 80 %) влажность
может привести к чрезмерному затенению фона.
•
Выньте старый картридж и установите новый.
См. стр. 8.4.
Разводы тонера
•
Очистите внутренние части устройства. См. стр. 8.1.
•
Проверьте тип и качество бумаги. См. стр. 3.2.
•
Выньте старый картридж и установите новый.
См. стр. 8.4.
Повторяющиеся
дефекты печати,
расположенные
по вертикали
На стороне листа, где выполнялась печать, расположенные
через равные промежутки отметки могут появиться по
следующим причинам.
•
Возможно, поврежден картридж. Если на странице
появились повторяющиеся отметки, для очистки
картриджа несколько раз напечатайте страницу
очистки; см. стр. 8.2. Если это не помогло, установите
новый картридж с тонером. См. стр. 8.4.
•
На некоторые части устройства мог попасть тонер.
Если дефект появляется на обратной стороне листа
бумаги, вероятно, он исчезнет после печати нескольких
страниц.
•
Возможно, поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической поддержки.
•
Если используется бумага низкого качества,
см. стр. 8.2.
Ситуация
Рекомендованные решения