Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 3119
Страница 43
Устранение неисправностей
9.8
Рассеивание тонера
Рассеивание тонера по фону происходит из-за того,
что частицы тонера распределяются по странице
случайным образом.
•
Возможно, бумага слишком влажная. Используйте
для печати бумагу из другой пачки. Не вскрывайте
пачки до использования, иначе бумага может впитать
слишком много влаги.
•
Если рассеивание тонера по фону происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы избежать
печати на участке пересечения клееных швов с
оборотной стороны. Печать на клееных швах может
привести к появлению дефектов.
•
Если рассеивание происходит на всей поверхности
напечатанной страницы, измените разрешение
печати в приложении или в свойствах принтера.
Деформация
символов
•
Если символы искажены и имеют вид незакрашенных
контуров, то бумага, возможно, слишком гладкая.
Используйте другую бумагу. См. стр. 3.2.
•
Если символы искажены и присутствует эффект
волнистого изображения, возможно, блок сканирования
нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Перекос страницы
•
Проверьте, правильно ли загружена бумага.
•
Проверьте тип и качество бумаги. См. стр. 3.2.
•
Убедитесь, что бумага или другой материал загружены
правильно, а направляющие не слишком свободно
или слишком плотно прилегают к стопке.
Скручивание
или волнистая
поверхность
•
Проверьте, правильно ли загружена бумага.
•
Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура
и влажность могут привести к скручиванию бумаги.
См. стр. 3.2.
•
Переверните стопку бумаги в лотке. Попробуйте
также повернуть бумагу в лотке на 180°.
•
Попробуйте выполнить печать на заднюю крышку.
Ситуация
Рекомендованные решения
Морщинки
и складки
•
Проверьте, правильно ли загружена бумага.
•
Проверьте тип и качество бумаги. См. стр. 3.2.
•
Переверните стопку бумаги в лотке. Попробуйте
также повернуть бумагу в лотке на 180°.
•
Попробуйте выполнить печать на заднюю крышку.
Оборотная сторона
документов
загрязнена
Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите
внутренние части устройства. См. стр. 8.1.
Черные страницы
•
Возможно, неправильно установлен картридж.
Переустановите картридж.
•
Возможно, картридж неисправен и нуждается в замене.
Выньте старый картридж и установите новый.
См. стр. 8.4.
•
Возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической поддержки.
Незакрепленный
тонер
•
Очистите внутренние части устройства. См. стр. 8.1.
•
Проверьте тип и качество бумаги. См. стр. 3.2.
•
Выньте старый картридж и установите новый.
См. стр. 8.4.
•
Если устранить дефект не удается, возможно, устройство
нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической
поддержки.
Непропечатанные
символы
Непропечатка символов — это появление белых участков
внутри символов, которые должны быть полностью
черного цвета.
•
Если печать выполняется на прозрачных пленках,
попробуйте использовать пленки другого типа. Из-за
текстуры прозрачных пленок непропечатка символов
может быть нормальным явлением.
•
Возможно, печать выполняется на стороне,
не предназначенной для печати. Выньте бумагу
и переверните ее.
•
Возможно, бумага не соответствует требованиям.
См. стр. 3.2.
Ситуация
Рекомендованные решения