Xerox WorkCentre 3119 - Инструкция (Страница 40)

Устранение неисправностей
9.5
Неполадки при подаче бумаги
Ситуация Рекомендованные решения
Во время печати
застряла бумага. Удалите застрявшую бумагу. См. стр. 9.1.
Листы бумаги
слипаются. • Убедитесь, что входной лоток не переполнен. Входной
лоток для бумаги вмещает до 250 листов бумаги
в зависимости от ее толщины.
• Используйте только бумагу рекомендованного типа.
См. стр. 3.2.
• Вытащите бумагу из лотка, согните ее или расправьте
веером.
• Бумага может слипаться при повышенной влажности.
Не выполняется
подача нескольких
листов бумаги. • Возможно, в лоток загружена бумага разных типов.
Загружайте бумагу только одного типа, размера
и одинаковой плотности.
• Если при загрузке нескольких листов возникло замятие
бумаги, удалите застрявшую бумагу. См. стр. 9.1.
Бумага не подается
в устройство. • Устраните препятствия внутри устройства.
• Бумага загружена неправильно. Выньте бумагу
из входного лотка и правильно уложите ее заново.
• Во входном лотке слишком много бумаги. Выньте
из входного лотка избыток бумаги.
• Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для данного устройства.
См. стр. 3.2.
Бумага постоянно
застревает. • Во входном лотке слишком много бумаги. Выньте
из лотка избыток бумаги. Для печати на специальных
материалах используйте устройство ручной подачи.
• Используется бумага неподходящего типа. Используйте
только бумагу, соответствующую требованиям для
данного устройства. См. стр. 3.2.
• Внутри принтера скопились обрывки бумаги. Откройте
переднюю крышку и удалите остатки бумаги.
Прозрачные пленки
слипаются в области
выхода бумаги. Используйте только прозрачные пленки, специально
предназначенные для лазерных принтеров. Вынимайте
прозрачные пленки сразу после их выхода из устройства.
Конверты
неправильно
подаются в
устройство. Проверьте положение направляющих по обеим сторонам
конверта.
Неполадки при печати
Ситуация
Возможная
причина
Рекомендованные решения
Устройство
не печатает. На устройство
не подается
питание. Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте выключатель и источник питания.
Устройство
не является
принтером по
умолчанию. Выберите Xerox Workcentre 3119 Series в
качестве принтера, используемого в Windows
по умолчанию.
Проверьте наличие следующих ошибок.
• Не закрыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
• В устройстве застряла бумага. Удалите застрявшую бумагу.
См. стр. 9.1.
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. стр. 2.3.
• Не установлен картридж с тонером. Установите картридж.
См. стр. 2.2.
Если возникла системная ошибка устройства, обратитесь в службу
технической поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером
и устройством. Отключите кабель и подключите его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером
и устройством
неисправен. Если возможно, подключите кабель к другому
компьютеру, который работает исправно,
и напечатайте документ. Можно также
попробовать использовать другой кабель
принтера.
Указан
неправильный
порт. Проверьте параметры настройки принтера
Windows
и убедитесь, что задание печати
передается на правильный порт, например
LPT1.
Если у компьютера несколько портов,
убедитесь, что устройство подключено
к нужному.
Неправильно
настроены
параметры
устройства. Проверьте свойства принтера и убедитесь,
что все параметры печати заданы правильно.
Драйвер
принтера
установлен
неправильно. Переустановите программное обеспечение
принтера. См. раздел Программное
обеспечение.
Произошел
сбой в работе
устройства. Просмотрите сообщение на дисплее панели
управления, чтобы выяснить, не произошла
ли системная ошибка.