Epson PLQ-30 - Инструкция (Страница 95)

Поддержка пользователей на Филиппинах
Для получения технической поддержки и послепродажного обслуживания обращайтесь в
Epson Philippines Corporation.
Веб-сайт в Интернете (http://www.epson.com.ph)
Здесь можно познакомиться со спецификациями продуктов, загрузить драйверы, изучить
часто задаваемые вопросы и отправить запросы по электронной почте.
Поддержка пользователей в Европе
Уточните в гарантийном документе для пользователей в Европе процедуру обращения в
службу поддержки пользователей Epson.
Help for Users in Latin America
Компания Epson осуществляет поддержку пользователей перечисленными ниже способами.
Internet Support
Для решения наиболее часто встречающихся проблем обращайтесь на веб-сайт компании
Epson по адресу http://global.latin.epson.com/Soporte. Вы можете загружать драйверы и
документацию, ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы, получить совет по
поиску и устранению неполадок, а также отправить электронной почтой свои вопросы
компании Epson. (Веб-сайт доступен только на испанском и португальском языках.)
Speak to a Support Representative
Перед обращением по телефону в компанию Epson по вопросам поддержки, заранее
приготовьте следующую информацию:
❏ Наименование изделия
❏ серийный номер устройства (размещенный на его задней панели);
❏ подтверждающие покупку документы (например, квитанция) и дата продажи;
❏ конфигурация компьютера;
❏ описание проблемы.
PLQ-30/PLQ-30M Руководство пользователя
Получение поддержки 95