Получение поддержки, Веб-сайт службы поддержки, Обращение в службу поддержки – Инструкция по эксплуатации Epson PLQ-30

Страница 91: Перед тем как обратиться в epson, Глава 5 получение поддержки, Глава 5

Advertising
background image

Глава 5

Получение поддержки

Веб-сайт службы поддержки

На веб-сайте службы поддержки Epson можно найти решение проблемы, которую не удается
устранить с помощью раздела «Поиск и устранение неисправностей» в документации к
принтеру. Если у вас есть веб-браузер и вы можете подключиться к Интернету, перейдите на
сайт по адресу:

http://support.epson.net/

Если вам необходимо загрузить новейшие драйверы, руководства и другие файлы или
познакомиться с часто задаваемыми вопросами, перейдите на сайт по адресу:

http://www.epson.com

Затем выберите раздел поддержки на локальном веб-сайте Epson.

Обращение в службу поддержки

Перед тем как обратиться в Epson

Если ваш принтер Epson не работает должным образом и вы не можете устранить проблему
самостоятельно с помощью информации в разделе поиска и исправления неисправностей в
документации к принтеру, обратитесь за помощью в службу поддержки пользователей. Если
служба поддержки пользователей для вашего региона не указана в представленном ниже
списке, обратитесь к дилеру, у которого вы приобрели устройство.

Служба поддержки пользователей сможет оказать более оперативную помощь, если вы
предоставите следующую информацию:

❏ Серийный номер продукта

(Табличка с серийным номером обычно находится на задней панели устройства.)

❏ Модель принтера

PLQ-30/PLQ-30M Руководство пользователя

Получение поддержки 91

Advertising