Epson PLQ-30 - Инструкция (Страница 81)

Принтер не подключен непосредственно к ва‐
шему компьютеру. Если вы используете переключатель принтеров, буфер прин‐
тера или удлинительный кабель, то принтер печатает непра‐
вильно из-за использования этих устройств. Убедитесь, что
принтер работает правильно, когда он подключен к компьют‐
еру без этих устройств.
Неправильно установлен драйвер принтера. Проверьте правильность установки драйвера принтера. Если
нужно, заново установите драйвер принтера.
Заклинилась бумага или застряла красящая
лента или повредился механизм направляю‐
щей красящей ленты. Выключите принтер, откройте крышку принтера и удалите за‐
клинившуюся бумагу или поврежденные детали. Информа‐
цию по извлечению застрявшей бумаги см. в разделе «Устра‐
нение застрявшей бумаги» на стр. 86.
Неправильно задана настройка USB. Проверьте правильность настройки USB. Подробности
см. в разделе «Устранение проблем, связанных с подключе‐
нием через USB» на стр. 86.
Принтер завис (остановился в ненормальной
ситуации). Выключите принтер и немного подождите. Потом снова вклю‐
чите принтер и начните печатать.
Кабель, используемый в режиме WNI 4915, не
входит в комплект поставки принтера. Примите соответствующие меры, чтобы всегда использовался
правильный кабель.
Принтер не печатает, когда компьютер посылает данные.
Причина Что делать
Принтер находится в состоянии паузы. Нажмите кнопку Offline, чтобы выключить световой индика‐
тор Power.
Соединительный кабель подключен неплотно. Убедитесь, что соединительный кабель плотно подключен к
компьютеру и принтеру. Если кабель подсоединен правильно,
выполните внутренний тест, как описано в разделе «Распечат‐
ка внутреннего теста» на стр. 88.
Ваш интерфейсный кабель не соответствует
спецификации принтера и/или компьютера. Используйте соединительный кабель, отвечающий требова‐
ниям принтера и компьютера. Обратитесь к разделу «Элек‐
тронные характеристики» на стр. 114 данного руководства и к
документации по вашему компьютеру.
В программном обеспечении установлены не‐
правильные параметры принтера. Выберите ваш принтер на рабочем столе Windows или в вашей
прикладной программе. Если необходимо, установите или пе‐
реустановите программное обеспечение драйвера принтера.
Принтер издает шум, но ничего не печатает, или печать резко прерывается.
Причина Что делать
Красящая лента слишком провисла или осла‐
бла, или неверно установлен картридж крася‐
щей ленты. Устраните малейшее провисание красящей ленты, для чего
поверните маховичок натяжения ленты, или переустановите
картридж красящей ленты, как описано в разделе «Замена
картриджа с красящей лентой» на стр. 102.
PLQ-30/PLQ-30M Руководство пользователя
Решение проблем / Поддержка пользователя 81