Epson PLQ-30 - Инструкция (Страница 76)

Глава 4
Решение проблем / Поддержка пользователя
Диагностика проблемы
Относительно проблем, которые могут быть связаны с подключением по интерфейсу USB, за
информацией обратитесь к разделу «Устранение проблем, связанных с подключением через
USB» на стр. 86.
Если ваша проблема не связана с USB, то поиск и устранение неисправностей в работе
принтера лучше всего выполнять в два этапа: сначала нужно диагностировать проблему, а
потом следует применять возможные решения до тех пор, пока проблема не будет устранена.
Информацию, необходимую для диагностирования и решения большинства типичных
проблем, можно получить с помощью панели управления принтера или путем печати
внутреннего теста или шестнадцатеричного дампа. Обратитесь к соответствующему разделу
из приведенных ниже.
Если у вас появилась конкретная проблема, связанная с качеством печати, если возникала
проблема с распечаткой, не связанная с качеством печати, если возникла проблема с подачей
бумаги, или принтер вообще не печатает, то обратитесь к соответствующему разделу в этой
главе.
Возможно, что для решения проблемы вам придется отменить печать. За более подробной
информацией обратитесь к разделу «Отмена печати» на стр. 49.
Использование индикации об ошибках
Многие наиболее часто возникающие проблемы можно идентифицировать с помощью
световых индикаторов на панели управления. Если принтер прекратил работу и один или
несколько индикаторов на панели управления светятся, мигают, или принтер подает звуковые
сигналы - используйте следующую таблицу для определения и устранения проблемы. Если вы
не можете устранить проблему с помощью этой таблицы, то обратитесь к разделу «Проблемы и
решения» на стр. 79.
Примечания:
Если вы нажмете кнопку панели управления, когда соответствующая функция недоступна,
принтер издаст один звуковой сигнал.
PLQ-30/PLQ-30M Руководство пользователя
Решение проблем / Поддержка пользователя 76