Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E4200 (Late 2008)
Страница 64
Убедитесь
, что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электросети. —
Компьютер не реагирует на действия пользователя
Выключите компьютер
. —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Программа не реагирует на действия пользователя
Завершите работу программы
. —
1.
Нажмите одновременно клавиши
<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы запустить «Диспетчер задач».
2.
Откройте вкладку Приложения
.
3.
Выберите программу
, которая перестала реагировать на ваши действия.
4.
Нажмите кнопку Снять задачу
.
Неоднократное аварийное завершение программы
Обратитесь к документации по программе
. —
Если необходимо
, удалите и переустановите программу.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Windows
Запустите мастер совместимости программ
. —
Windows XP
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от
Windows XP.
1.
Щелкните Пуск® Все программы® Стандартные®
Мастер совместимости программ®
Далее
.
2.
Следуйте инструкциям на экране
.
Windows Vista
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от
Windows Vista.
1.
Нажмите Пуск
® Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией Windows.
2.
На приветственном экране нажмите кнопку Далее
.
3.
Следуйте инструкциям на экране
.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер
. —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки в работе ПО
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок
. —
l
Убедитесь
, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l
Убедитесь
, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию см
. в документации по программе.
l
Убедитесь
, что программа была правильно установлена и настроена.
l
Убедитесь
, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l
Если необходимо
, удалите и переустановите программу.
ВНИМАНИЕ
!
Если не удастся завершить работу операционной системы
, данные могут быть утеряны.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске
, компакт-диске или DVD-диске.