Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E4200 (Late 2008)
Страница 60
С помощью клавиши
<Tab> выберите проверку, которую требуется запустить, а затем нажмите <Enter>.
При выборе пункта
Test System появляется следующее меню:
Если во время теста возникнет неполадка
, появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите код ошибки и описание неполадки в
том виде
, в каком они отображаются на экране, и следуйте инструкциям на экране. Если устранить неполадку не удается, обратитесь в службу
технической поддержки компании
Dell.
Следующие вкладки содержат дополнительную информацию о тестах
, запускаемых из окон Custom Test (Настраиваемый тест) и Symptom Tree (Дерево
симптомов
).
Сообщения об ошибках
Если данного сообщения об ошибке нет в списке
, смотрите документацию по операционной системе или программе, которая работала в момент его
появления
.
Пункт меню
Функция
Test Memory (Проверка памяти) Запуск отдельной проверки памяти
Test System (Проверка системы) Запуск диагностики системы
Exit (Выход)
Выход из программы диагностики
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Рекомендуется выбрать пункт
Test System для проведения полной проверки компьютера. При выборе пункта Test Memory
(Проверить память) начинается расширенная проверка памяти, которая занять до тридцати минут и более. После завершения проверки
запишите ее результаты
, а затем нажмите любую клавишу для возвращения к данному меню.
Пункт меню
Функция
Express Test (Экспресс-
тест
)
Быстрая проверка устройств в системе
. Обычно занимает 10—20 минут.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Экспресс
-проверка не требует вмешательства со стороны пользователя. Выполните экспресс-проверку в
первую очередь
, чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения неполадки.
Extended Test
(Расширенный тест)
Тщательная проверка устройств в системе
. Обычно занимает 1 час или более.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
При этом пользователю необходимо периодически отвечать на определенные вопросы
.
Custom Test
(Настраиваемый тест)
Используется для проверки отдельных устройств или настройки выполняемых проверок
.
Symptom Tree (Дерево
симптомов
)
Позволяет выбирать проверки на основе внешних проявлений возникшей неполадки
. При выборе этого пункта выводится
список наиболее часто встречающихся внешних проявлений неполадок
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Для проверки системы рекомендуется выбрать пункт
Extended Test, после чего будет запущено подробное тестирование
устройств компьютера
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
При обращении в службу поддержки
Dell требуется метка обслуживания. Метка обслуживания вашего компьютера отображается
в верхней части экрана каждого теста
.
Вкладка
Функция
Results (Результаты)
Результаты теста и выявленные ошибки
.
Errors (Ошибки)
Выявленные ошибки
, их коды и описание проблемы.
Help (Справка)
Описание теста и любых требований для его запуска
.
Configuration
(Конфигурация)
Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства
.
Программа
Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации всех устройств из программы настройки системы, памяти и
различных внутренних проверок
, а затем отображает ее как список устройств в левой части экрана.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему
устройств
.
Parameters
(Параметры)
Настройка теста
(если это применимо) путем изменения его параметров.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
!
Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности
,
прилагаемые к компьютеру
. Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности см. на начальной странице
раздела
Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) веб-сайта www.dell.com, расположенной по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.