Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Officejet J4660 'все в одном'

Страница 173

Advertising
background image

Не удалось выполнить проверку распознавания тонального сигнала

Решение:

Возможно, аппарат подключен к одной телефонной линии вместе с
другими устройствами, которые вызывают сбой при проверке. Чтобы
выяснить, является ли причиной неполадки другое оборудование,
отсоедините от телефонной линии все устройства, кроме аппарата, после
чего вновь запустите проверку. Если при отсоединенном оборудовании
Проверка распознавания сигнала телефонной линии (Проверке
состояния линии передачи факсов) прошла успешно, значит, неполадки
вызваны неисправностью одного или нескольких устройств; попытайтесь
подсоединять их по порядку и повторяйте проверку, пока не обнаружите
неисправное устройство.

Подключите исправный телефон через телефонный кабель к стенной
телефонной розетке, которая предназначена для аппарата, и проверьте
наличие тонального сигнала. Если тональный сигнал не слышен,
обратитесь за помощью в телефонную компанию для проверки линии.

Убедитесь в правильности соединения аппарата с настенной телефонной
розеткой. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект
поставки аппарата, к стенной телефонной розетке, а другой – к порту 1-
LINE на задней панели аппарата.

Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы. (Разветвитель - это двужильный
разъем, подключаемый к стенной телефонной розетке.) Снимите
разветвитель и напрямую подключите аппарат к стенной телефонной
розетке.

Если в телефонной системе не используется стандартный тональный
сигнал (например, в некоторых мини-АТС), то возможен сбой при
выполнении проверки. Это не приведет к появлению проблем при
отправке или получении факсов. Попробуйте отправить или принять
пробный факс.

Проверьте правильность настройки страны/региона. В случае
неправильной настройки страны/региона может возникнуть сбой при
выполнении проверки, а также неполадки при передаче и приеме факсов.

Убедитесь, что аппарат подключен к аналоговой телефонной линии. В
противном случае факсимильная связь невозможна. Чтобы проверить, не
является ли телефонная линия цифровой, подключите к этой телефонной
линии обычный аналоговый телефон и проверьте наличие тонального
сигнала. Если обычный тональный сигнал не слышен, возможно, эта
телефонная линия предназначена для цифровых телефонов. Подключите
аппарат к аналоговой телефонной линии и выполните попытку передать
или принять факс.

Убедитесь в том, что используется телефонный кабель, входящий в
комплект поставки аппарата. Если для подключения аппарата к стенной
телефонной розетке используется кабель, не ходящий в комплект
поставки, передача и прием факсов могут быть невозможны. После
подключения телефонного кабеля, прилагаемого к аппарату, снова
запустите проверку факса.

Устранение неисправностей, связанных с факсом

169

Advertising