Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Officejet J4660 'все в одном'

Страница 170

Advertising
background image

После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно
запустите проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и
аппарат готов к передаче и приему факсов. Если по-прежнему не удается
успешно выполнить Проверка оборудования факса и при работе с факсами
возникают неполадки, обратитесь в службу поддержки HP. Посетите сайт

www.hp.com/support

. При появлении запроса выберите страну/регион и

нажмите Связь с HP для получения информации по обращению в службу
технической поддержки.

Не удалось выполнить проверку соединения факса к действующей
стенной телефонной розетке

Решение:

Проверьте соединение между стенной телефонной розеткой и аппаратом,
чтобы убедиться в надежности телефонного кабеля.

Убедитесь в том, что используется телефонный кабель, входящий в
комплект поставки аппарата. Если для подключения аппарата к стенной
телефонной розетке используется кабель, не ходящий в комплект
поставки, передача и прием факсов могут быть невозможны. После
подключения телефонного кабеля, прилагаемого к аппарату, снова
запустите проверку факса.

Убедитесь в правильности соединения аппарата с настенной телефонной
розеткой. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект
поставки аппарата, к стенной телефонной розетке, а другой – к порту 1-
LINE на задней панели аппарата. Дополнительную информацию о
настройке аппарата для работы с факсами см. в

Настройка устройства

для работы с факсами

(Настройка аппарата на работу с факсами).

Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы. (Разветвитель - это двужильный
разъем, подключаемый к стенной телефонной розетке.) Снимите
разветвитель и напрямую подключите аппарат к стенной телефонной
розетке.

Подключите исправный телефон через телефонный кабель к стенной
телефонной розетке, которая предназначена для аппарата, и проверьте
наличие тонального сигнала. Если тональный сигнал не слышен,
обратитесь за помощью в телефонную компанию для проверки линии.

Попытайтесь передать или принять пробный факс. Если отправка или
прием факса выполняется успешно, то, возможно, неисправность
устранена.

После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно
запустите проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и
аппарат готов к передаче и приему факсов.

Глава 8

166

Обслуживание и устранение неисправностей

Advertising